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張家港愛上網

標題: 易禾,你不是在精裝修,你是在驚裝修 [打印本頁]

作者: 詩與畫    時間: 2025-11-20 09:38
標題: 易禾,你不是在精裝修,你是在驚裝修
易禾,你口口聲聲說你們專業(yè),但是物業(yè)提醒要堵的側排地漏不堵,造成雨水倒灌進房間,這真的是非常凸顯你們的“專業(yè)性”;我是花了錢請你們裝修的,花了請錢請你們的監(jiān)理,這就是你們監(jiān)理的結果?你和我說沒收到報價單上有堵側排地漏的錢,我是不是能理解為沒收到這個錢,就放任不管了?但你們?yōu)槭裁从衷谘b修注意事項上簽字呢;就算你們不堵,那你們是不是要提醒業(yè)主請人堵而不是放在那就不管了呢?你們不是有增項嗎?其它地方有增項,就這個洞不放增項里?
樓上樓下那么多業(yè)主請的裝修公司都堵了,就你們奇皅公司不堵?現(xiàn)在造成了損失,你說你們可以沒責任,從開始的不是全部責任,到最后的可以沒責任,一步步推,一步步拉扯,現(xiàn)在是你們贏口碑的時侯,你們連口碑都不要,明擺著去你們那裝修就是一次性生意,坑一個是一個羅,一個連口碑都不要的公司,是不是一個垃圾公司呢?

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作者: 晴轉雨    時間: 2025-11-20 10:48
辣眼睛……
作者: 彩虹初上    時間: 2025-11-20 10:50
這個隱患必須早點排除的,這個房間是不是外擴的?
作者: 忘記了名字    時間: 2025-11-20 10:52
這個裝修公司也是人才倍出

作者: 我是新來的    時間: 2025-11-20 10:56
看來水還進了不少
作者: 程序員    時間: 2025-11-20 11:01
所以裝修還是要找靠譜的公司
作者: 東山之木    時間: 2025-11-20 11:02
    頂上熱搜,廣而告之,讓其名揚港城。。。
作者: 許衛(wèi)兵    時間: 2025-11-20 11:08
這個裝修公司的名字好像愛上網曾經看見過
作者: 我也要    時間: 2025-11-20 11:14
易禾啊…你有沒有仔細看看報價單上的細相里有沒有多算面積 這可是他們的強項

作者: 豬肝炒洋蔥    時間: 2025-11-20 11:24
災難現(xiàn)場,看了頭疼個
作者: xuchen1258    時間: 2025-11-20 11:48
沒有一點責任心,昧著良心賺錢!
作者: 巫妖王    時間: 2025-11-20 12:18
驚驚驚驚驚。。。!
作者: 上市公司機    時間: 2025-11-20 12:19
太差勁了
作者: dayuer    時間: 2025-11-20 12:23
嚴重鄙視
作者: heaphonr    時間: 2025-11-20 12:38
非常專業(yè)的裝修公司,簽專業(yè)的單子,做扯淡的事
作者: 熟悉又陌生    時間: 2025-11-20 13:17
易禾 小紅書上說的不得了好了么
作者: 大王屬馬    時間: 2025-11-20 13:20
說得好,并不一定做得好
作者: 我愛祖國    時間: 2025-11-20 13:25
易禾?不認識的小公司
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-20 13:32
彩虹初上 發(fā)表于 2025-11-20 10:50
這個隱患必須早點排除的,這個房間是不是外擴的?

不是外擴的,就是交付的小房間。
作者: 鑫迎包裝    時間: 2025-11-20 13:33
那幾個孔派什么作用的?
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-20 13:43
鑫迎包裝 發(fā)表于 2025-11-20 13:33
那幾個孔派什么作用的?

開發(fā)商交付時房子未封窗,怕后期房間內有積水,便于往外排水的側排地漏,但裝修時會提醒裝修公司要封堵的,并且項目經理簽了字的。
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-20 14:16
開發(fā)商交付時,房子是沒有封窗的,孔是為了交房后,業(yè)主沒裝修,有雨水從窗戶里進可以往側排地漏排水的,但裝修時,物業(yè)提醒裝修公司要封堵的,但易禾沒堵。
作者: 啦啦啦啦啦啦啦    時間: 2025-11-20 14:18
這應該是擴建房屋結構造成的原來那邊是陽臺或者外部設備位置,現(xiàn)場施工時業(yè)主估計都沒去看太放心了
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-20 14:30
啦啦啦啦啦啦啦 發(fā)表于 2025-11-20 14:18
這應該是擴建房屋結構造成的原來那邊是陽臺或者外部設備位置,現(xiàn)場施工時業(yè)主估計都沒去看太放心了

就是交付的房間,沒有外擴,沒有任何改動。
作者: 奇劍飛仙    時間: 2025-11-20 14:44
熟悉又陌生 發(fā)表于 2025-11-20 13:17
易禾 小紅書上說的不得了好了么

宣傳……靠聽說?
作者: 熟悉又陌生    時間: 2025-11-20 14:47
奇劍飛仙 發(fā)表于 2025-11-20 14:44
宣傳……靠聽說?

絕大多數不都是靠聽說嘛,否則哪來那么多入坑的。
作者: 陳夢月666    時間: 2025-11-20 14:59
哪個小區(qū)

作者: 66story    時間: 2025-11-20 15:53
房間交付為啥連個窗戶也沒有啊,這個裝修公司也是人才,這活干的擱誰身上都要曝光他
作者: 坐海觀潮    時間: 2025-11-20 19:01
易禾裝修,電話打到你爆,騷擾電話天天打
作者: 第一個清晨    時間: 2025-11-20 21:17
這種有條件的話最好在外面把管子切斷。
作者: 這家伙很懶    時間: 2025-11-20 21:50
講個笑話,易禾的老板還是設計師的在業(yè)主群里發(fā)廣告,順便發(fā)了個紅包,1毛錢10個包
作者: 溺水的魚27    時間: 2025-11-20 23:00
易禾的設計師都挺二把刀的,沒啥水準的,實話
作者: MYHTL066    時間: 2025-11-20 23:16
熟悉又陌生 發(fā)表于 2025-11-20 13:17
易禾 小紅書上說的不得了好了么

我也看到這么的
作者: 米諾861686    時間: 2025-11-20 23:25
抖音不是天天發(fā)
作者: 沙洲湖邊    時間: 2025-11-21 05:22
當年幸虧沒找這家公司
作者: 找個飯達子    時間: 2025-11-21 06:12
熟悉又陌生 發(fā)表于 2025-11-20 13:17
易禾 小紅書上說的不得了好了么

小紅書上很多騙子
作者: 找個飯達子    時間: 2025-11-21 06:14
這家伙很懶 發(fā)表于 2025-11-20 21:50
講個笑話,易禾的老板還是設計師的在業(yè)主群里發(fā)廣告,順便發(fā)了個紅包,1毛錢10個包

這也太小氣了
作者: itonline    時間: 2025-11-21 06:37
賺錢嘛,利潤最大化
作者: w3514334    時間: 2025-11-21 07:03
易和外面看看好像蠻大的,也搞這些不專業(yè)的事情。
作者: w3514334    時間: 2025-11-21 07:06
糟心的,外面看看牌子蠻大的,做這種不負責任的事情
作者: Chaoooo    時間: 2025-11-21 08:12
我就想知道誰把我的號碼給了這家公司?動不動短信,要么就是電話,還是固話打的。
作者: 明月戲清風    時間: 2025-11-21 08:24
這搞大了,徹底報廢啊
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-21 08:51
w3514334 發(fā)表于 2025-11-21 07:03
易和外面看看好像蠻大的,也搞這些不專業(yè)的事情。

易禾是一家快倒閉的裝修公司換了個頭銜又開出來的,我也是最近重新訂地板時,聽地板店老板說的。
作者: 雨夜的精靈    時間: 2025-11-21 09:04
熟悉又陌生 發(fā)表于 2025-11-20 13:17
易禾 小紅書上說的不得了好了么

現(xiàn)在的小紅書,全是廣告
作者: 泰國小青芒    時間: 2025-11-21 09:09
沒有易禾的人跳出來battle一下嗎
作者: 上市公司機    時間: 2025-11-21 09:11
泰國小青芒 發(fā)表于 2025-11-21 09:09
沒有易禾的人跳出來battle一下嗎

聶老板正提著5米大刀趕來
作者: 無邪    時間: 2025-11-21 09:41
真正好的公司哪里需要大張旗鼓廣告,都是深耕服務,把服務做好才有業(yè)績才有回頭客
作者: 小孩子氣    時間: 2025-11-21 10:11
易禾 裝飾????
勾編咋的 刪除評論了還
說錯了么 平臺合作四年的
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-21 10:50
無邪 發(fā)表于 2025-11-21 09:41
真正好的公司哪里需要大張旗鼓廣告,都是深耕服務,把服務做好才有業(yè)績才有回頭客

完全正確。
作者: 咣當    時間: 2025-11-21 15:59
一塌糊涂,還得找老公司存活久的說明有口碑有經驗,或找以前裝修過的覺得好的項目經理
作者: zjgzxy    時間: 2025-11-21 17:07
人才啊
作者: 66story    時間: 2025-11-21 17:59
詩與畫 發(fā)表于 2025-11-21 08:51
易禾是一家快倒閉的裝修公司換了個頭銜又開出來的,我也是最近重新訂地板時,聽地板店老板說的。

兜兜轉轉還是那棒子,都講圈子的
作者: 張家港妮妮    時間: 2025-11-21 18:58
網紅店不要找
作者: 易禾園子    時間: 2025-11-21 19:09
尊敬的各位朋友、合作伙伴及關注此事的網友們:
首先,感謝大家長期以來對我司的信任與支持。針對近日業(yè)主通過網絡平臺反饋的“7年前裝修房屋因設備平臺堵塞滲水導致地板破損”相關問題,我司高度重視,第一時間現(xiàn)場勘察查找原因,現(xiàn)將具體情況及立場說明如下,愿以公開、透明的態(tài)度接受社會監(jiān)督。
  
1:該房屋裝修時間是2018年由我司進行設計與施工,距今已經完工入住7年時間。  
問題初步排查:接到業(yè)主反饋后,我司已于10月29日派售后經理上門查勘,初步判斷滲水點源自設備平臺排水地漏堵塞,導致平臺積水往室內滲水,11月12日,售后經理和公司經理再次去現(xiàn)場檢查和了解方情況,經檢查,我司在施工過程中已經將側排開發(fā)商與房間之間空調孔已經從外面用磚和水泥堵過了?蛻魧Υ擞匈|疑。11月13日,公司經理帶公司售后人員系好安全繩爬到13樓空調外機位置再次進行檢查,確認側排地漏是用磚和水泥堵好的。在空調外機設備邊上有一個下水地漏,因長時間未維護導致下水管堵塞排水不暢,水位過高,長時間積水導致滲水到房間里。

2:業(yè)主方報修前(我司售后人員第一次上門服務前)業(yè)主方已經把地板和衣柜全面自行拆除了,在與我司溝通協(xié)商過程中,業(yè)主方請其他人員把墻面、地板及衣柜全部自行了更換及維修,產生費用大概2萬元左右(衣柜、地板12000元左右),墻面修復9300元。業(yè)主方第一次溝通要求我司全部承擔。公司在整個溝通協(xié)商過程中從未推脫過責任,只是對責任的劃分及維修的金額表示有異議,11月19日,公司經理和客戶再次溝通,業(yè)主方再次要求公司承擔50%的責任和金額,公司對此表示有疑異地方(業(yè)主方第一時間怎么不通知我們去維修?第二業(yè)主方自行維修的費用遠遠高于市場價格,第三業(yè)主方為何不在第一時間通知我們去現(xiàn)場查看情況和維修報價費用。而是自行拆除后費用付出去了再聯(lián)系我們去看現(xiàn)場)協(xié)商沒有達成共識之后,業(yè)主方就在多平臺隱瞞過程事實, 對公司的口碑信譽進行攻擊,誤導廣大消費者,我們是非常期待跟業(yè)主方共同達成一個完美的方案!

3:我們完全理解業(yè)主因房屋滲水、地板破損產生的困擾與不滿,7年過去仍選擇聯(lián)系我們,本身也是對當年服務的一份信任,對此我們深感責任——并非“責任方”的責任,而是“服務老客戶”的責任。盡管初步判斷問題超出當年裝修范圍,但我司并未推諉,一直都是積極配合業(yè)主及物業(yè)共同協(xié)商,

4:我們尊重業(yè)主的權益,但也需維護企業(yè)的合法經營底線。房屋問題的責任劃分,屬于我司的責任,我們絕不推卸,將承擔全部維修及賠償費用;若屬于外外因如設備平臺排水管堵塞、及維護非裝修責任,也請社會各界理解我們無法“無原則承擔”的立場。

5:后續(xù)的協(xié)商進展及責任認定結果,我們將同步與業(yè)主溝通,確保整個過程可追溯、可監(jiān)督,既保障業(yè)主權益,也避免不實信息對公眾造成誤導。作為深耕港城多年的公司,我們服務過的業(yè)主中,不少是像這位業(yè)主一樣的“老客戶”,并且很多老客戶推薦親友二次、三次選擇我們,我們始終明白:裝修不是“一裝了之”,但責任也需“邊界清晰”對于合同內的裝修質保,我們嚴格履行;對于超出范圍的房屋問題,我們愿以“朋友”的身份提供協(xié)助,但無法替代責任方承擔義務。
最后,再次感謝各位的關注與監(jiān)督。我們仍在積極與業(yè)主溝通,期待在“事實清晰、責任明確”的基礎上,共同找到妥善的解決方案。也歡迎所有新老客戶,對我們的服務提出寶貴意見,正是這份監(jiān)督,才能讓我們在張家港走得更穩(wěn)、更長久。

張家港易禾裝飾
2025年11月21日
作者: 第一個清晨    時間: 2025-11-21 21:45
易禾園子 發(fā)表于 2025-11-21 19:09
尊敬的各位朋友、合作伙伴及關注此事的網友們:
首先,感謝大家長期以來對我司的信任與支持。針對近日業(yè)主通過網絡平臺反饋的“7年前裝修房屋因設備平臺堵塞滲水導致地板破損”相關問題,我司高度重視,第一時間現(xiàn)場勘察查找原因,現(xiàn)將具體情況及立場說明如下,愿以公開、透明的態(tài)度接受社會監(jiān)督。
  
1:該房屋裝修時間是2018年由我司進行設計與施工,距今已經完工入住7年時間。  
問題初步排查:接到業(yè)主反饋后,我司已于10月29日派售后經理上門查勘,初步判斷滲水點源自設備平臺排水地漏堵塞,導致平臺積水往室內滲水,11月12日,售后經理和公司經理再次去現(xiàn)場檢查和了解方情況,經檢查,我司在施工過程中已經將側排開發(fā)商與房間之間空調孔已經從外面用磚和水泥堵過了。客戶對此有質疑。11月13日,公司經理帶公司售后人員系好安全繩爬到13樓空調外機位置再次進行檢查,確認側排地漏是用磚和水泥堵好的。在空調外機設備邊上有一個下水地漏,因長時間未維護導致下水管堵塞排水不暢,水位過高,長時間積水導致滲水到房間里。

2:業(yè)主方報修前(我司售后人員第一次上門服務前)業(yè)主方已經把地板和衣柜全面自行拆除了,在與我司溝通協(xié)商過程中,業(yè)主方請其他人員把墻面、地板及衣柜全部自行了更換及維修,產生費用大概2萬元左右(衣柜、地板12000元左右),墻面修復9300元。業(yè)主方第一次溝通要求我司全部承擔。公司在整個溝通協(xié)商過程中從未推脫過責任,只是對責任的劃分及維修的金額表示有異議,11月19日,公司經理和客戶再次溝通,業(yè)主方再次要求公司承擔50%的責任和金額,公司對此表示有疑異地方(業(yè)主方第一時間怎么不通知我們去維修?第二業(yè)主方自行維修的費用遠遠高于市場價格,第三業(yè)主方為何不在第一時間通知我們去現(xiàn)場查看情況和維修報價費用。而是自行拆除后費用付出去了再聯(lián)系我們去看現(xiàn)場)協(xié)商沒有達成共識之后,業(yè)主方就在多平臺隱瞞過程事實, 對公司的口碑信譽進行攻擊,誤導廣大消費者,我們是非常期待跟業(yè)主方共同達成一個完美的方案!

3:我們完全理解業(yè)主因房屋滲水、地板破損產生的困擾與不滿,7年過去仍選擇聯(lián)系我們,本身也是對當年服務的一份信任,對此我們深感責任——并非“責任方”的責任,而是“服務老客戶”的責任。盡管初步判斷問題超出當年裝修范圍,但我司并未推諉,一直都是積極配合業(yè)主及物業(yè)共同協(xié)商,

4:我們尊重業(yè)主的權益,但也需維護企業(yè)的合法經營底線。房屋問題的責任劃分,屬于我司的責任,我們絕不推卸,將承擔全部維修及賠償費用;若屬于外外因如設備平臺排水管堵塞、及維護非裝修責任,也請社會各界理解我們無法“無原則承擔”的立場。

5:后續(xù)的協(xié)商進展及責任認定結果,我們將同步與業(yè)主溝通,確保整個過程可追溯、可監(jiān)督,既保障業(yè)主權益,也避免不實信息對公眾造成誤導。作為深耕港城多年的公司,我們服務過的業(yè)主中,不少是像這位業(yè)主一樣的“老客戶”,并且很多老客戶推薦親友二次、三次選擇我們,我們始終明白:裝修不是“一裝了之”,但責任也需“邊界清晰”對于合同內的裝修質保,我們嚴格履行;對于超出范圍的房屋問題,我們愿以“朋友”的身份提供協(xié)助,但無法替代責任方承擔義務。
最后,再次感謝各位的關注與監(jiān)督。我們仍在積極與業(yè)主溝通,期待在“事實清晰、責任明確”的基礎上,共同找到妥善的解決方案。也歡迎所有新老客戶,對我們的服務提出寶貴意見,正是這份監(jiān)督,才能讓我們在張家港走得更穩(wěn)、更長久。

張家港易禾裝飾
2025年11月21日

還是長點心吃個經驗吧,磚頭水泥堵不住滲水的。封堵的時候要用堵漏王配合膨脹材料堵。 這樣就找不到你們了。
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-21 22:55
重復發(fā)送后修改。
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-21 23:00
第一個清晨 發(fā)表于 2025-11-21 21:45
還是長點心吃個經驗吧,磚頭水泥堵不住滲水的。封堵的時候要用堵漏王配合膨脹材料堵。 這樣就找不到你們了。

物業(yè)是要求里面堵側排地漏的,他們壓根沒堵,外面也沒堵水泥磚塊也沒有。
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-21 23:12
第一個清晨 發(fā)表于 2025-11-21 21:45
還是長點心吃個經驗吧,磚頭水泥堵不住滲水的。封堵的時候要用堵漏王配合膨脹材料堵。 這樣就找不到你們了。

評論區(qū)里自有高手,他們但凡堵了任何一側,都不會地板下積到七桶水,七年的積水。
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-22 10:05
對于易禾提出問題,我有幾點聲明:
    第一關于公司態(tài)度問題:你公司從未主動和我聯(lián)系過任何一次,從未表示過任何歉意,都是我主動找你們售后或去你們公司溝通的,你們來我們家實地查看的目的無非就是找各種理由推卸你們的責任,有管家為證。你們處理問題的態(tài)度從來都是推諉的,從一開始的我不承擔所有責任,到11月19日的我可以不承擔責任,我都有錄音為證。
    第二關于問題的發(fā)現(xiàn):這次為什么會發(fā)現(xiàn)問題,是因為該北臥室一直受潮,墻面發(fā)霉,找了幾年的原因,都找不到,于是趁孩子上大學之際,把該次臥重新裝修,是先除墻布,鏟墻,因為房間太潮找不到原因,讓立邦公司做了室內防水,后批膩子,但膩子始終干不透,于是立邦公司向技術人員匯報后稱考慮地板下有問題,于是才拆除地板的,才發(fā)現(xiàn)地板下積水可以養(yǎng)魚(我有視頻為證),隨后才發(fā)現(xiàn)側排地漏未封堵,我第一時間找的管家,管家拿出了裝修注意事項和當年你們項目經理的簽字。是先裝修后發(fā)現(xiàn)問題根源的,不是你們所說的先后順序。
    第三關于裝修事故的根源:側排地漏未封堵是事實,才是裝修事故的根源,在場的所有人員都目睹(包括立邦公司師傅、莫干山拆地板、衣柜師傅、小區(qū)管家、清運垃圾師傅),與入住7年或者更久都無關,沒必要強調時間,莫非你們的施工項目七年后都會報廢?這個堵漏是一開始就遺留的問題,和質保又有什么關系呢?樓上樓下那么多戶人家裝修,為什么就我家的側排地漏沒堵?你們反思過嗎?你們始終沒正面回應地漏沒堵這個事實,還有,你們指出的從13樓配戴安全帶爬出去,是我要求配戴安全帶的吧,你們一開始來就想直接爬出去,是我堅決阻止后第二天帶安全帶爬出去的,可想你們平時的操作有多少不規(guī)范。
第四關于我們家的設備平臺:我們的設備平臺沒有積水,但下到大雨或惡劣天氣可能會下水慢 ,是你們側排地漏沒堵才會導致灌水的,如果你們把物業(yè)反復強調的,你們簽了字的隱患排除到位了,那么就算設備平臺雨水把空調外機都淹沒了,也不會倒灌進房間,請不要強調次要的,逃避問題的主要根源,避重就輕,你這是在侮辱誰的智商呢。
    第五關于易禾公司聲稱外部堵了的事實:我能證明你們室內側排地漏沒堵,廣大網友應該也看到了那張圖片,請問你們是怎么證明你們是從外面用磚和水泥堵過了,假如,我是指假如你們在外面堵了,那為什么物業(yè)強調的甚至是貼了告示的房間內的側排地漏不堵呢,是故意留隱患給業(yè)主還是想要證明你們的施工就是一踏糊涂呢。我老公說把空調外機移開,把放空調外機的磚敲了,如果敲開了你們確實堵了,空調移機費算我們承擔,如果沒堵,算你們的,你們怎么當時又不敢答應了呢。
    第六關于沒有第一時間通知易禾的真實情況:我第一時間通知了你們的售后張華經理了,我當時就告知他第二天去訂地板,他并沒有讓我暫緩訂地板,看了一眼就走了,稱回去商量一下。后沒任何答復,沒有任何回音,是我再次去你們公司后,你們才上門的。并非你們所說的第一時間沒通知你們,沒通知你們維修。請不要顛倒黑白。該房間我女兒元旦回來要入住的,難道就一直不施工和你們這么拉扯下去?
    第七關于裝修了7年的問題:你公司反復強調的7年時間了,準確表述應該是裝修7年,入住6年,我花了錢請了你們的監(jiān)理,你們監(jiān)理作為項目負責人簽了字的,對于側排地漏要封堵物業(yè)也特別作了提示的,這難道就是你們的施工水準和監(jiān)理的結果?你文章中所指的責任方是誰,難道是我,是我沒有去堵漏?或是物業(yè)?物業(yè)沒提醒你?你公司聲稱收費明細里沒有堵漏的費用,那你們可以放在增項里啊,是我不付費用讓你遺留在那不要堵的,然后給自已挖坑?找理由要合乎邏輯。
    第八關于賠償問題:要求你們賠償50%已經放到最低標準了,你們的裝修事故造成這么大損失,但凡堵了任何一側,都不會在地板下拎掉7桶水,該房間為兒童房,我女兒在里面住了那么些年,身體損害,精神損失我都沒算,50%的責任都不愿意承擔,這是你們公司積極配合的態(tài)度?
    從裝修事故發(fā)生、發(fā)現(xiàn)(10月28日)到今天,已經過了三周左右,多次去你們公司溝通無果,最后一次溝通聲稱你們可以不承擔費用,我不知道你們的誠意在哪?你們現(xiàn)在回應挺及時的,把這種精神拿到解決問題上來,想必公司才能走的更久遠,才能樹立好口碑,好形象,一味的靠宣傳,不好好做工地,不好好做售后,本質上是形式主義,在經濟下行的時代是注定會成為過眼煙云。自裝修事故發(fā)貼后,該貼點擊量為1.5萬,算是我給廣大網友避坑了。
    以上所述都是事實,有照片,有錄音,有視頻為證,有在場人員為證。最后,我想說明的是這是第一次也是最后一次回應易禾,此后不會再有任何回應,想必廣大網友都自有評判。
    本人才疏淺薄,如有打擾,請廣大尊貴的網友見諒。祝愛上網越辦越好,祝廣大網友生活愉快。
作者: 陸余    時間: 2025-11-22 14:02
詩與畫 發(fā)表于 2025-11-20 14:16
開發(fā)商交付時,房子是沒有封窗的,孔是為了交房后,業(yè)主沒裝修,有雨水從窗戶里進可以往側排地漏排水的,但裝修時,物業(yè)提醒裝修公司要封堵的,但易禾沒堵。

我家原來也沒堵,后來下了一場雨,雨從洞里流進房間里正好被發(fā)現(xiàn)了后來及時堵上不然裝完了后果不敢想象。善意提前裝修時及時看工地還是有必要的
作者: Chaoooo    時間: 2025-11-22 14:14
易禾園子 發(fā)表于 2025-11-21 19:09
尊敬的各位朋友、合作伙伴及關注此事的網友們:
首先,感謝大家長期以來對我司的信任與支持。針對近日業(yè)主通過網絡平臺反饋的“7年前裝修房屋因設備平臺堵塞滲水導致地板破損”相關問題,我司高度重視,第一時間現(xiàn)場勘察查找原因,現(xiàn)將具體情況及立場說明如下,愿以公開、透明的態(tài)度接受社會監(jiān)督。
  
1:該房屋裝修時間是2018年由我司進行設計與施工,距今已經完工入住7年時間。  
問題初步排查:接到業(yè)主反饋后,我司已于10月29日派售后經理上門查勘,初步判斷滲水點源自設備平臺排水地漏堵塞,導致平臺積水往室內滲水,11月12日,售后經理和公司經理再次去現(xiàn)場檢查和了解方情況,經檢查,我司在施工過程中已經將側排開發(fā)商與房間之間空調孔已經從外面用磚和水泥堵過了?蛻魧Υ擞匈|疑。11月13日,公司經理帶公司售后人員系好安全繩爬到13樓空調外機位置再次進行檢查,確認側排地漏是用磚和水泥堵好的。在空調外機設備邊上有一個下水地漏,因長時間未維護導致下水管堵塞排水不暢,水位過高,長時間積水導致滲水到房間里。

2:業(yè)主方報修前(我司售后人員第一次上門服務前)業(yè)主方已經把地板和衣柜全面自行拆除了,在與我司溝通協(xié)商過程中,業(yè)主方請其他人員把墻面、地板及衣柜全部自行了更換及維修,產生費用大概2萬元左右(衣柜、地板12000元左右),墻面修復9300元。業(yè)主方第一次溝通要求我司全部承擔。公司在整個溝通協(xié)商過程中從未推脫過責任,只是對責任的劃分及維修的金額表示有異議,11月19日,公司經理和客戶再次溝通,業(yè)主方再次要求公司承擔50%的責任和金額,公司對此表示有疑異地方(業(yè)主方第一時間怎么不通知我們去維修?第二業(yè)主方自行維修的費用遠遠高于市場價格,第三業(yè)主方為何不在第一時間通知我們去現(xiàn)場查看情況和維修報價費用。而是自行拆除后費用付出去了再聯(lián)系我們去看現(xiàn)場)協(xié)商沒有達成共識之后,業(yè)主方就在多平臺隱瞞過程事實, 對公司的口碑信譽進行攻擊,誤導廣大消費者,我們是非常期待跟業(yè)主方共同達成一個完美的方案!

3:我們完全理解業(yè)主因房屋滲水、地板破損產生的困擾與不滿,7年過去仍選擇聯(lián)系我們,本身也是對當年服務的一份信任,對此我們深感責任——并非“責任方”的責任,而是“服務老客戶”的責任。盡管初步判斷問題超出當年裝修范圍,但我司并未推諉,一直都是積極配合業(yè)主及物業(yè)共同協(xié)商,

4:我們尊重業(yè)主的權益,但也需維護企業(yè)的合法經營底線。房屋問題的責任劃分,屬于我司的責任,我們絕不推卸,將承擔全部維修及賠償費用;若屬于外外因如設備平臺排水管堵塞、及維護非裝修責任,也請社會各界理解我們無法“無原則承擔”的立場。

5:后續(xù)的協(xié)商進展及責任認定結果,我們將同步與業(yè)主溝通,確保整個過程可追溯、可監(jiān)督,既保障業(yè)主權益,也避免不實信息對公眾造成誤導。作為深耕港城多年的公司,我們服務過的業(yè)主中,不少是像這位業(yè)主一樣的“老客戶”,并且很多老客戶推薦親友二次、三次選擇我們,我們始終明白:裝修不是“一裝了之”,但責任也需“邊界清晰”對于合同內的裝修質保,我們嚴格履行;對于超出范圍的房屋問題,我們愿以“朋友”的身份提供協(xié)助,但無法替代責任方承擔義務。
最后,再次感謝各位的關注與監(jiān)督。我們仍在積極與業(yè)主溝通,期待在“事實清晰、責任明確”的基礎上,共同找到妥善的解決方案。也歡迎所有新老客戶,對我們的服務提出寶貴意見,正是這份監(jiān)督,才能讓我們在張家港走得更穩(wěn)、更長久。

張家港易禾裝飾
2025年11月21日

一直強調7年,意思易禾裝修只能住7年嗎?
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-22 16:38
陸余 發(fā)表于 2025-11-22 14:02
我家原來也沒堵,后來下了一場雨,雨從洞里流進房間里正好被發(fā)現(xiàn)了后來及時堵上不然裝完了后果不敢想象。善意提前裝修時及時看工地還是有必要的

我們家打了雙層木龍骨,離地面估計有七八公分,所以水在地板下面。
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-22 16:39
Chaoooo 發(fā)表于 2025-11-22 14:14
一直強調7年,意思易禾裝修只能住7年嗎?

混淆視聽,和7年或70年都沒關系,是一開始就沒堵,侮辱網友智商,越描越黑,打臉自己。
作者: 小孩子氣    時間: 2025-11-22 18:09
易禾園子 發(fā)表于 2025-11-21 19:09
尊敬的各位朋友、合作伙伴及關注此事的網友們:
首先,感謝大家長期以來對我司的信任與支持。針對近日業(yè)主通過網絡平臺反饋的“7年前裝修房屋因設備平臺堵塞滲水導致地板破損”相關問題,我司高度重視,第一時間現(xiàn)場勘察查找原因,現(xiàn)將具體情況及立場說明如下,愿以公開、透明的態(tài)度接受社會監(jiān)督。
  
1:該房屋裝修時間是2018年由我司進行設計與施工,距今已經完工入住7年時間。  
問題初步排查:接到業(yè)主反饋后,我司已于10月29日派售后經理上門查勘,初步判斷滲水點源自設備平臺排水地漏堵塞,導致平臺積水往室內滲水,11月12日,售后經理和公司經理再次去現(xiàn)場檢查和了解方情況,經檢查,我司在施工過程中已經將側排開發(fā)商與房間之間空調孔已經從外面用磚和水泥堵過了?蛻魧Υ擞匈|疑。11月13日,公司經理帶公司售后人員系好安全繩爬到13樓空調外機位置再次進行檢查,確認側排地漏是用磚和水泥堵好的。在空調外機設備邊上有一個下水地漏,因長時間未維護導致下水管堵塞排水不暢,水位過高,長時間積水導致滲水到房間里。

2:業(yè)主方報修前(我司售后人員第一次上門服務前)業(yè)主方已經把地板和衣柜全面自行拆除了,在與我司溝通協(xié)商過程中,業(yè)主方請其他人員把墻面、地板及衣柜全部自行了更換及維修,產生費用大概2萬元左右(衣柜、地板12000元左右),墻面修復9300元。業(yè)主方第一次溝通要求我司全部承擔。公司在整個溝通協(xié)商過程中從未推脫過責任,只是對責任的劃分及維修的金額表示有異議,11月19日,公司經理和客戶再次溝通,業(yè)主方再次要求公司承擔50%的責任和金額,公司對此表示有疑異地方(業(yè)主方第一時間怎么不通知我們去維修?第二業(yè)主方自行維修的費用遠遠高于市場價格,第三業(yè)主方為何不在第一時間通知我們去現(xiàn)場查看情況和維修報價費用。而是自行拆除后費用付出去了再聯(lián)系我們去看現(xiàn)場)協(xié)商沒有達成共識之后,業(yè)主方就在多平臺隱瞞過程事實, 對公司的口碑信譽進行攻擊,誤導廣大消費者,我們是非常期待跟業(yè)主方共同達成一個完美的方案!

3:我們完全理解業(yè)主因房屋滲水、地板破損產生的困擾與不滿,7年過去仍選擇聯(lián)系我們,本身也是對當年服務的一份信任,對此我們深感責任——并非“責任方”的責任,而是“服務老客戶”的責任。盡管初步判斷問題超出當年裝修范圍,但我司并未推諉,一直都是積極配合業(yè)主及物業(yè)共同協(xié)商,

4:我們尊重業(yè)主的權益,但也需維護企業(yè)的合法經營底線。房屋問題的責任劃分,屬于我司的責任,我們絕不推卸,將承擔全部維修及賠償費用;若屬于外外因如設備平臺排水管堵塞、及維護非裝修責任,也請社會各界理解我們無法“無原則承擔”的立場。

5:后續(xù)的協(xié)商進展及責任認定結果,我們將同步與業(yè)主溝通,確保整個過程可追溯、可監(jiān)督,既保障業(yè)主權益,也避免不實信息對公眾造成誤導。作為深耕港城多年的公司,我們服務過的業(yè)主中,不少是像這位業(yè)主一樣的“老客戶”,并且很多老客戶推薦親友二次、三次選擇我們,我們始終明白:裝修不是“一裝了之”,但責任也需“邊界清晰”對于合同內的裝修質保,我們嚴格履行;對于超出范圍的房屋問題,我們愿以“朋友”的身份提供協(xié)助,但無法替代責任方承擔義務。
最后,再次感謝各位的關注與監(jiān)督。我們仍在積極與業(yè)主溝通,期待在“事實清晰、責任明確”的基礎上,共同找到妥善的解決方案。也歡迎所有新老客戶,對我們的服務提出寶貴意見,正是這份監(jiān)督,才能讓我們在張家港走得更穩(wěn)、更長久。

張家港易禾裝飾
2025年11月21日

打臉了,客戶拿出實際證據沒堵就是沒堵,
樂色就是樂色公司。。

作者: 妮詩    時間: 2025-11-23 08:23
這家伙很懶 發(fā)表于 2025-11-20 21:50
講個笑話,易禾的老板還是設計師的在業(yè)主群里發(fā)廣告,順便發(fā)了個紅包,1毛錢10個包

真的假的
作者: 滅火器    時間: 2025-11-25 07:02
易禾園子 發(fā)表于 2025-11-21 19:09
尊敬的各位朋友、合作伙伴及關注此事的網友們:
首先,感謝大家長期以來對我司的信任與支持。針對近日業(yè)主通過網絡平臺反饋的“7年前裝修房屋因設備平臺堵塞滲水導致地板破損”相關問題,我司高度重視,第一時間現(xiàn)場勘察查找原因,現(xiàn)將具體情況及立場說明如下,愿以公開、透明的態(tài)度接受社會監(jiān)督。
  
1:該房屋裝修時間是2018年由我司進行設計與施工,距今已經完工入住7年時間。  
問題初步排查:接到業(yè)主反饋后,我司已于10月29日派售后經理上門查勘,初步判斷滲水點源自設備平臺排水地漏堵塞,導致平臺積水往室內滲水,11月12日,售后經理和公司經理再次去現(xiàn)場檢查和了解方情況,經檢查,我司在施工過程中已經將側排開發(fā)商與房間之間空調孔已經從外面用磚和水泥堵過了?蛻魧Υ擞匈|疑。11月13日,公司經理帶公司售后人員系好安全繩爬到13樓空調外機位置再次進行檢查,確認側排地漏是用磚和水泥堵好的。在空調外機設備邊上有一個下水地漏,因長時間未維護導致下水管堵塞排水不暢,水位過高,長時間積水導致滲水到房間里。

2:業(yè)主方報修前(我司售后人員第一次上門服務前)業(yè)主方已經把地板和衣柜全面自行拆除了,在與我司溝通協(xié)商過程中,業(yè)主方請其他人員把墻面、地板及衣柜全部自行了更換及維修,產生費用大概2萬元左右(衣柜、地板12000元左右),墻面修復9300元。業(yè)主方第一次溝通要求我司全部承擔。公司在整個溝通協(xié)商過程中從未推脫過責任,只是對責任的劃分及維修的金額表示有異議,11月19日,公司經理和客戶再次溝通,業(yè)主方再次要求公司承擔50%的責任和金額,公司對此表示有疑異地方(業(yè)主方第一時間怎么不通知我們去維修?第二業(yè)主方自行維修的費用遠遠高于市場價格,第三業(yè)主方為何不在第一時間通知我們去現(xiàn)場查看情況和維修報價費用。而是自行拆除后費用付出去了再聯(lián)系我們去看現(xiàn)場)協(xié)商沒有達成共識之后,業(yè)主方就在多平臺隱瞞過程事實, 對公司的口碑信譽進行攻擊,誤導廣大消費者,我們是非常期待跟業(yè)主方共同達成一個完美的方案!

3:我們完全理解業(yè)主因房屋滲水、地板破損產生的困擾與不滿,7年過去仍選擇聯(lián)系我們,本身也是對當年服務的一份信任,對此我們深感責任——并非“責任方”的責任,而是“服務老客戶”的責任。盡管初步判斷問題超出當年裝修范圍,但我司并未推諉,一直都是積極配合業(yè)主及物業(yè)共同協(xié)商,

4:我們尊重業(yè)主的權益,但也需維護企業(yè)的合法經營底線。房屋問題的責任劃分,屬于我司的責任,我們絕不推卸,將承擔全部維修及賠償費用;若屬于外外因如設備平臺排水管堵塞、及維護非裝修責任,也請社會各界理解我們無法“無原則承擔”的立場。

5:后續(xù)的協(xié)商進展及責任認定結果,我們將同步與業(yè)主溝通,確保整個過程可追溯、可監(jiān)督,既保障業(yè)主權益,也避免不實信息對公眾造成誤導。作為深耕港城多年的公司,我們服務過的業(yè)主中,不少是像這位業(yè)主一樣的“老客戶”,并且很多老客戶推薦親友二次、三次選擇我們,我們始終明白:裝修不是“一裝了之”,但責任也需“邊界清晰”對于合同內的裝修質保,我們嚴格履行;對于超出范圍的房屋問題,我們愿以“朋友”的身份提供協(xié)助,但無法替代責任方承擔義務。
最后,再次感謝各位的關注與監(jiān)督。我們仍在積極與業(yè)主溝通,期待在“事實清晰、責任明確”的基礎上,共同找到妥善的解決方案。也歡迎所有新老客戶,對我們的服務提出寶貴意見,正是這份監(jiān)督,才能讓我們在張家港走得更穩(wěn)、更長久。

張家港易禾裝飾
2025年11月21日

地板衣柜都爛了,還要請你去參觀?一會兒承擔百分之五十,一會兒又承擔全部責任,同時還在糾結業(yè)主,你腦袋里想什么?你以為各位看官不清楚?一件小事,你要整這一出死樣!
作者: 滅火器    時間: 2025-11-25 07:04
詩與畫 發(fā)表于 2025-11-22 10:05
對于易禾提出問題,我有幾點聲明:
    第一關于公司態(tài)度問題:你公司從未主動和我聯(lián)系過任何一次,從未表示過任何歉意,都是我主動找你們售后或去你們公司溝通的,你們來我們家實地查看的目的無非就是找各種理由推卸你們的責任,有管家為證。你們處理問題的態(tài)度從來都是推諉的,從一開始的我不承擔所有責任,到11月19日的我可以不承擔責任,我都有錄音為證。
    第二關于問題的發(fā)現(xiàn):這次為什么會發(fā)現(xiàn)問題,是因為該北臥室一直受潮,墻面發(fā)霉,找了幾年的原因,都找不到,于是趁孩子上大學之際,把該次臥重新裝修,是先除墻布,鏟墻,因為房間太潮找不到原因,讓立邦公司做了室內防水,后批膩子,但膩子始終干不透,于是立邦公司向技術人員匯報后稱考慮地板下有問題,于是才拆除地板的,才發(fā)現(xiàn)地板下積水可以養(yǎng)魚(我有視頻為證),隨后才發(fā)現(xiàn)側排地漏未封堵,我第一時間找的管家,管家拿出了裝修注意事項和當年你們項目經理的簽字。是先裝修后發(fā)現(xiàn)問題根源的,不是你們所說的先后順序。
    第三關于裝修事故的根源:側排地漏未封堵是事實,才是裝修事故的根源,在場的所有人員都目睹(包括立邦公司師傅、莫干山拆地板、衣柜師傅、小區(qū)管家、清運垃圾師傅),與入住7年或者更久都無關,沒必要強調時間,莫非你們的施工項目七年后都會報廢?這個堵漏是一開始就遺留的問題,和質保又有什么關系呢?樓上樓下那么多戶人家裝修,為什么就我家的側排地漏沒堵?你們反思過嗎?你們始終沒正面回應地漏沒堵這個事實,還有,你們指出的從13樓配戴安全帶爬出去,是我要求配戴安全帶的吧,你們一開始來就想直接爬出去,是我堅決阻止后第二天帶安全帶爬出去的,可想你們平時的操作有多少不規(guī)范。
第四關于我們家的設備平臺:我們的設備平臺沒有積水,但下到大雨或惡劣天氣可能會下水慢 ,是你們側排地漏沒堵才會導致灌水的,如果你們把物業(yè)反復強調的,你們簽了字的隱患排除到位了,那么就算設備平臺雨水把空調外機都淹沒了,也不會倒灌進房間,請不要強調次要的,逃避問題的主要根源,避重就輕,你這是在侮辱誰的智商呢。
    第五關于易禾公司聲稱外部堵了的事實:我能證明你們室內側排地漏沒堵,廣大網友應該也看到了那張圖片,請問你們是怎么證明你們是從外面用磚和水泥堵過了,假如,我是指假如你們在外面堵了,那為什么物業(yè)強調的甚至是貼了告示的房間內的側排地漏不堵呢,是故意留隱患給業(yè)主還是想要證明你們的施工就是一踏糊涂呢。我老公說把空調外機移開,把放空調外機的磚敲了,如果敲開了你們確實堵了,空調移機費算我們承擔,如果沒堵,算你們的,你們怎么當時又不敢答應了呢。
    第六關于沒有第一時間通知易禾的真實情況:我第一時間通知了你們的售后張華經理了,我當時就告知他第二天去訂地板,他并沒有讓我暫緩訂地板,看了一眼就走了,稱回去商量一下。后沒任何答復,沒有任何回音,是我再次去你們公司后,你們才上門的。并非你們所說的第一時間沒通知你們,沒通知你們維修。請不要顛倒黑白。該房間我女兒元旦回來要入住的,難道就一直不施工和你們這么拉扯下去?
    第七關于裝修了7年的問題:你公司反復強調的7年時間了,準確表述應該是裝修7年,入住6年,我花了錢請了你們的監(jiān)理,你們監(jiān)理作為項目負責人簽了字的,對于側排地漏要封堵物業(yè)也特別作了提示的,這難道就是你們的施工水準和監(jiān)理的結果?你文章中所指的責任方是誰,難道是我,是我沒有去堵漏?或是物業(yè)?物業(yè)沒提醒你?你公司聲稱收費明細里沒有堵漏的費用,那你們可以放在增項里啊,是我不付費用讓你遺留在那不要堵的,然后給自已挖坑?找理由要合乎邏輯。
    第八關于賠償問題:要求你們賠償50%已經放到最低標準了,你們的裝修事故造成這么大損失,但凡堵了任何一側,都不會在地板下拎掉7桶水,該房間為兒童房,我女兒在里面住了那么些年,身體損害,精神損失我都沒算,50%的責任都不愿意承擔,這是你們公司積極配合的態(tài)度?
    從裝修事故發(fā)生、發(fā)現(xiàn)(10月28日)到今天,已經過了三周左右,多次去你們公司溝通無果,最后一次溝通聲稱你們可以不承擔費用,我不知道你們的誠意在哪?你們現(xiàn)在回應挺及時的,把這種精神拿到解決問題上來,想必公司才能走的更久遠,才能樹立好口碑,好形象,一味的靠宣傳,不好好做工地,不好好做售后,本質上是形式主義,在經濟下行的時代是注定會成為過眼煙云。自裝修事故發(fā)貼后,該貼點擊量為1.5萬,算是我給廣大網友避坑了。
    以上所述都是事實,有照片,有錄音,有視頻為證,有在場人員為證。最后,我想說明的是這是第一次也是最后一次回應易禾,此后不會再有任何回應,想必廣大網友都自有評判。
    本人才疏淺薄,如有打擾,請廣大尊貴的網友見諒。祝愛上網越辦越好,祝廣大網友生活愉快。

起訴它們。。。
作者: 詩與畫    時間: 2025-11-25 09:10
滅火器 發(fā)表于 2025-11-25 07:04
起訴它們。。!

要的,這是一個很喜歡打官司的一個公司,而且每次都是被告。

1.jpg (122.99 KB, 下載次數: 42)

1.jpg

作者: ZJGYHM    時間: 2025-11-25 13:56
主要分歧:
1、業(yè)主方在室內看,沒堵。事實在室內看應該是“沒堵”。
2、裝修方稱,在平臺側“用磚水泥堵了”。
分析一下:
1、裝修方在平臺側,估計是用磚和水泥砂漿堵了。但是,這個方法是完全錯誤的,這根本無法封堵雨水的滲透,導致長期滲水后,室內積水。
2、正確的封堵辦法應該是:首先把原有出水篦子拆出來,墻面的空洞內外用磚和水泥砂漿填滿,(不可以單側封堵)。第二步,在外側用堵漏王砂漿刮一層,干燥后存水試水,看是否滲漏。第三步,再在外側做一遍防水,再做存水試驗。
3、至于索賠方面,裝修方在態(tài)度方面就不主動,造成業(yè)主更加憤怒。

作者: 第一個清晨    時間: 2025-11-28 19:48
這帖子還在
作者: 港城大咖    時間: 2025-12-4 23:09
張家港易禾裝飾
作者: 咖啡不加塘    時間: 2026-3-24 15:15
首先紅磚和水泥根本無法有效的封堵的住水,作為一家有經驗的施工單位絕對不敢隨意就這么封堵,其二你說的封堵照片請上傳。畢竟做了沒做好和沒做哈撒謊本質上區(qū)別還是很大的。





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