【敘事護理】一頂假發(fā)，照見護理的溫柔

張家港澳洋醫(yī)院

敘事之花

心靈之約

傳遞溫暖 點燃希望

作 者

蔡美娟

26病區(qū) 護士長

那天傍晚，我剛結束一天的工作，和幾位護理實習生聊了聊她們近期的臨床感悟。其中一位同學分享的小故事，讓我至今難忘。

她說，有一次在病房值班時，一位患者幾次按鈴尋求幫助。由于當時工作繁忙、事務交織，她和同事幾次未能及時趕到，心里不禁有些嘀咕，覺得這位患者可能“不太容易溝通”。

直到她終于走進病房，準備為患者進行輸液時，患者輕輕撥開了頭上的假發(fā)。那一刻，她愣住了——眼前是治療留下的痕跡，也映照出患者深藏的無助與脆弱。

護士的心聲

“那一刻，我心里像被什么輕輕觸動了，”她說，“我突然明白，患者反復呼叫，并不是挑剔或急躁，而是對康復的渴望、對安全感的尋求。而我卻因為忙碌，差一點錯過了理解她的機會�！�

臨床護理工作節(jié)奏快、壓力大，我們常常專注于執(zhí)行醫(yī)囑、完成操作，卻容易忽略患者作為一個“人”的情感需求。尤其在接受特殊治療的過程中，患者不僅身體承受著痛苦，心理上也常常充滿焦慮與不安。

從那以后，我學會了在每次操作前多問一句“您今天感覺怎么樣”，在每次溝通中多停留幾秒，去感受患者未說出口的情緒。我也真正理解了什么是“敘事護理”——不是記錄故事，而是讀懂故事背后的人。

APPRECIATE EVERY DAY

溫暖在傳遞

在護理工作中，我們每天都會遇到不同的患者、不同的故事。而真正有價值的護理，是愿意停下腳步，去看見每一份脆弱，理解每一次呼求，用專業(yè)與溫度，陪伴患者走過最難熬的時光。

愿我們始終懷揣一顆柔軟的心，在平凡的崗位上，傳遞不平凡的溫暖。

這樣的故事或許并不感天動地

但讓人心中常懷感動

我們堅信，這樣的故事，還有很多

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供稿：26病區(qū)蔡美娟

編輯：黨政辦宣傳科