【愛(ài)上樣板房】shinning的美式夢(mèng)想 --- 墻紙貼好，裝修宣布結(jié)束。

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當(dāng)時(shí)我自己也疏忽，方案出來(lái)后當(dāng)時(shí)表示不要吊頂，需要改。
以為設(shè)計(jì)師和監(jiān)理都明白了。他們也表示知道我的要求了。后來(lái)就簽字了，也沒(méi)注意他們的方案有沒(méi)有及時(shí)改過(guò)來(lái)！
工人當(dāng)然是不動(dòng)腦子的，只會(huì)按圖紙來(lái)。做出來(lái)何不合理，好不好看。業(yè)主是什么要求他們肯定是不會(huì)管的！

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11·7號(hào)中午到裝修公司去當(dāng)面溝通結(jié)果
由于之前的設(shè)計(jì)師由于一些原因回了老家，后來(lái)設(shè)計(jì)師就改為了另一個(gè)人！那時(shí)候溝通還是很滿意的。
我把自己的觀點(diǎn)，想法都表述出來(lái)。雖然設(shè)計(jì)師并不贊成，但是經(jīng)過(guò)討論，我一再要求能不吊頂就不吊頂。只要石膏腳線走一圈就行。因?yàn)榉孔拥脑�始層高只�?.76m。
由于裝中央空調(diào)，一開(kāi)始說(shuō)是在餐廳和客廳，但是我后來(lái)反復(fù)考慮，寧可犧牲掉過(guò)道的高度來(lái)成全客廳和餐廳！


由于吊頂讓我非常心煩意亂，第一次裝修，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。也是和裝修人員的第一次溝通，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)！
我也許并不知道裝修行列里的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，表達(dá)的不清楚。

但是就我家的問(wèn)題我有以下原因要提出：
1.但是我肯定是這樣和設(shè)計(jì)師溝通的，能保留原頂?shù)木捅Ａ�！石膏腳線走一下邊即可。
那現(xiàn)在為什么除了中央空調(diào)和線管需要吊頂?shù)牡胤揭捕嫉蹴斄恕?/font>
如果說(shuō)是我當(dāng)時(shí)溝通不清楚，那為什么我兒童房卻你們卻做的是正確的？！ （看下圖）


2.設(shè)計(jì)師在每個(gè)工序開(kāi)始時(shí)為什么沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)合適查看下，并且叫業(yè)主到場(chǎng)確認(rèn)！以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
設(shè)計(jì)師你到我家工地來(lái)過(guò)幾次？ 到客戶工地上去看看工人是否按照業(yè)主要求做的，這不是設(shè)計(jì)師的服務(wù)范圍？？
再問(wèn)，監(jiān)理的責(zé)任是否只是按照?qǐng)D紙執(zhí)行？ 建立不是就是起到協(xié)調(diào)裝修公司和業(yè)主及工地（工人）的作用嗎？？

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當(dāng)然提出了對(duì)裝修公司的質(zhì)疑，同樣也要自我反�。�
我做了哪些沒(méi)有到位！
1·以為做了樣板房，可以省心省力。當(dāng)然這不是批評(píng)愛(ài)上網(wǎng)及裝修公司。
因?yàn)槲易约簩?duì)房子是比較有想法的，不是隨大流的！就好比，現(xiàn)在有幾家是不吊頂?shù)�？何況還是風(fēng)格？
我沒(méi)有筒燈，沒(méi)有等待，不做造型。

2.關(guān)于溝通，說(shuō)實(shí)在的當(dāng)裝修公司把圖紙拿給我的時(shí)候，我也看不懂，或者說(shuō)看了沒(méi)多久就沒(méi)心思仔細(xì)看了。
只想著:干脆直接到裝修公司，當(dāng)面和設(shè)計(jì)師一樣一樣溝通這不是方便多了，一省力多了嗎？
當(dāng)時(shí)說(shuō)到吊頂時(shí)，我記得自己的話中以下話是肯定說(shuō)到的：不要吊頂，不要燈帶，不要筒燈！簡(jiǎn)單的石膏線走一圈！
可能裝修公司后來(lái)理解為，石膏吊頂簡(jiǎn)單的走一圈，不要筒燈，不要燈帶！
但是為何不開(kāi)動(dòng)下腦子：我客廳頂上任何線管，不要燈帶，不要筒燈。那我還要光禿禿的吊一個(gè)頂干嘛呢？？不是浪費(fèi)錢玩么？？還是設(shè)計(jì)師的習(xí)慣思維無(wú)法脫離不吊頂��！

3·關(guān)于去工地，去的不勤快。確實(shí)需要人仔細(xì)盯著。勸解以后裝修的網(wǎng)友，如果你家的裝修不是隨大流啊的，那一定要緊盯工地！尤其是各個(gè)工種開(kāi)始的時(shí)候。
我因?yàn)橹�前瓷磚問(wèn)題，反反復(fù)復(fù)折騰了很久，都有些疲于去工地了。所以本想木工應(yīng)該問(wèn)題不大了。兩天沒(méi)到工地，活基本做完了！沒(méi)想到吊頂師傅手腳這么快��！萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到啊！

行戶三方

引用第368樓shinning于2010-11-08 10:52發(fā)表的 Re:【愛(ài)上樣板房】shinning的美式夢(mèng)想  ---近乎崩潰，鬧心的事情又來(lái)！ :
11·7號(hào)中午到裝修公司去當(dāng)面溝通結(jié)果
由于之前的設(shè)計(jì)師由于一些原因回了老家，后來(lái)設(shè)計(jì)師就改為了另一個(gè)人！那時(shí)候溝通還是很滿意的。
我把自己的觀點(diǎn)，想法都表述出來(lái)。雖然設(shè)計(jì)師并不贊成，但是經(jīng)過(guò)討論，我一再要求能不吊頂就不吊頂。只要石膏腳線走一圈就行。因?yàn)榉孔拥脑�始層高只�?.76m。
由于裝中央空調(diào)，一開(kāi)始說(shuō)是在餐廳和客廳，但是我后來(lái)反復(fù)考慮，寧可犧牲掉過(guò)道的高度來(lái)成全客廳和餐廳！

.......

關(guān)于你提的第二條是設(shè)計(jì)與施工一體的裝修公司的瓶頸！�。ㄔO(shè)計(jì)師大多帶了點(diǎn)業(yè)務(wù)員的性質(zhì)）如果不是雖大流，還是請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)公司，，然后專業(yè)做施工的公司跟進(jìn)，，這樣，設(shè)計(jì)師會(huì)不定期的進(jìn)工地現(xiàn)場(chǎng)的。不過(guò)設(shè)計(jì)費(fèi)會(huì)高些，，不過(guò)也可以在施工當(dāng)中壓下些價(jià)格！！

代號(hào)

在簽訂合同時(shí)真的不能馬虎，看報(bào)價(jià)明細(xì)，哪怕你看不懂，不會(huì)比較，也要看它羅列了哪些東西，仔細(xì)看了，能看清楚各個(gè)房間有沒(méi)有吊頂內(nèi)容。
而對(duì)于設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)主的明確要求無(wú)敏感的反應(yīng)，也確實(shí)感覺(jué)遺憾。對(duì)于設(shè)計(jì)師，你有義務(wù)告訴業(yè)主，哪個(gè)區(qū)域怎么做，吊頂怎么做，畢竟，你是專業(yè)的，你的設(shè)計(jì)成果要讓業(yè)主認(rèn)可，這才是重要的。

代號(hào)

請(qǐng)樓主消消火，耐心跟裝修公司進(jìn)行溝通，希望溝通的結(jié)果可以在可接受范圍。

我選擇我喜歡

“業(yè)主家出現(xiàn)的問(wèn)題，我們會(huì)及時(shí)為業(yè)主解決，決不考慮什么成本和費(fèi)用�！�

既然吳總都這么說(shuō)了，我相信肯定會(huì)給樓主家一個(gè)交待的，畢竟愛(ài)上網(wǎng)有那么多雙眼睛在盯著呢。

我選擇我喜歡

“同時(shí)，這也提醒了我們今后在服務(wù)過(guò)程中將要注意的側(cè)重點(diǎn)也將慢慢趨向于“保姆式”或者“管家式”的服務(wù)意識(shí)、理念！ ”

本人非常贊同這一理念，應(yīng)該盡可能快的實(shí)施。因?yàn)槟承┭b修公司已經(jīng)這樣在做了，只有這樣才能夠更好的為客戶服務(wù)，讓客戶真正做到省心，放心，從而避免類似的情況發(fā)生，從而導(dǎo)致不愉快。

我選擇我喜歡

“業(yè)主家出現(xiàn)的問(wèn)題，我們會(huì)及時(shí)為業(yè)主解決，決不考慮什么成本和費(fèi)用�！�

既然吳總都這么說(shuō)了，我相信肯定會(huì)給樓主家一個(gè)交待的，畢竟愛(ài)上網(wǎng)有那么多雙眼睛在盯著呢。

愛(ài)上西瓜

進(jìn)來(lái)給shinning姐[s:806]一下。

您消消火。

心平氣和，裝修路上沒(méi)有解決不了問(wèn)題。