【怡景灣】我愛(ài)我的家*怡景灣頂復(fù)***懷念那段時(shí)光

者而的媽媽

引用第468樓小魚(yú)釣大貓于2008-08-22 15:35發(fā)表的 :
者媽?zhuān)?ROCA網(wǎng)購(gòu)失敗不是ROCA方面的原因，也非全部物流的原因。我覺(jué)得你應(yīng)該追索淘寶賣(mài)家，打木架子是賣(mài)家的事情，并非物流的職責(zé)。

意思表達(dá)混亂，其實(shí)跟小魚(yú)想法一致的。并不是ROCA的原因，但是這件事影響了ROCA在我心目中的形象。我口口聲聲的ROCA是指TB上的這家ROCA專(zhuān)賣(mài)，物流安排得太不到位了。

小魚(yú)釣大貓

賣(mài)家應(yīng)該能換的吧？？

蕾蕾的天空

真是強(qiáng)人啊，跟LZ比起來(lái)，感覺(jué)自己老了，不知道還有沒(méi)有那個(gè)精力去親歷親為

法國(guó)丹麗潔具

引用第472樓小魚(yú)釣大貓于2008-08-22 20:42發(fā)表的  :
賣(mài)家應(yīng)該能換的吧？？

應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題的，要是你收貨后就很難說(shuō)了，易碎品貨運(yùn)一般是保丟，不保損，

星星知我心

“山重水復(fù)疑無(wú)路”，

下一句是什么？

呵呵！

海藍(lán)藍(lán)

者媽加油,不要煩惱!裝修總會(huì)遇到不順心,耐心解決

藍(lán)色的愛(ài)

ROCA網(wǎng)購(gòu)失敗，能夠深切體會(huì)者媽焦灼而無(wú)奈的心境。裝修就是這樣，煩神、煩心、煩力，不過(guò)，這幾個(gè)月的時(shí)間與裝修好入住之后那大段的時(shí)間相比，又是覺(jué)得付出是值得的。好喜歡你甜美的笑容，好喜歡你的古道熱腸。加油，者媽?zhuān)?/td>

河馬兄弟

運(yùn)輸方式的錯(cuò)誤,應(yīng)該打木架的以保護(hù)好成品!

liumeizjg

引用第476樓星星知我心于2008-08-22 22:11發(fā)表的  :
“山重水復(fù)疑無(wú)路”，

下一句是什么？

呵呵！

柳暗花明又一村,

者而的媽媽

ROCA 的TB賣(mài)家的銷(xiāo)售態(tài)度很是不錯(cuò)，也非常積極配合解決問(wèn)題，但是他的物流部同事讓人感覺(jué)灰常不舒服，還讓我們自己再去ZJG的物流點(diǎn)取壞掉馬桶的配件和蓋板。懶得跟他羅嗦，找銷(xiāo)售說(shuō)明我們?nèi)�套退，也�?qǐng)他們?cè)侔l(fā)一整套給我。

8/23，新發(fā)的馬桶到貨了，這次的保護(hù)工作還是令人滿(mǎn)意的，外包裝上有很多說(shuō)明和注意事項(xiàng)，還特別注明內(nèi)有馬桶蓋板，打開(kāi)一看，還是沒(méi)有蓋板啊。立刻電話(huà)過(guò)去，銷(xiāo)售很詫異，接著他的物流同事來(lái)電話(huà)了，竟然責(zé)問(wèn)我為什么沒(méi)取上次壞掉那套里的馬桶蓋。超級(jí)搞笑！我去取，搞錯(cuò)沒(méi)有？自己都犯錯(cuò)了，還不安排送貨上門(mén)？本來(lái)全該送貨上門(mén)的，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)有壞品，才趕過(guò)去查看，并且自己提了除浴缸外的4件。

還有一個(gè)問(wèn)題，波士頓馬桶怎么給我的是米蘭蓋板？解釋說(shuō)是通用的，也許是忽悠我，管它，反正不解決我不付款。