NO.98【江南十二府】我們共同的新家

syunu88 · 發(fā)表于 2018-11-2 10:29:44

張家港元洲裝飾發(fā)表于 2018-11-02 10:11
業(yè)主你好，我是元洲裝飾客服，你的擔(dān)心我們也都能理解，畢竟買套房子，肯定想好好的開(kāi)開(kāi)心心的去把它裝完。將心比心的嘛。已經(jīng)把你說(shuō)的情況上報(bào)了公司，關(guān)于帖子里說(shuō)到的4個(gè)月120天的工作日，情況是這樣的，去掉的節(jié)假日的時(shí)間為我們的工作日。工作日的時(shí)間我們會(huì)保質(zhì)保量的按照合同的日期給你家裝完的，我們是一個(gè)階段一個(gè)階段的驗(yàn)收，也就是節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格了才會(huì)進(jìn)行下一個(gè)施工，驗(yàn)收都是需要業(yè)主簽字的，我們的項(xiàng)目監(jiān)理和總監(jiān)也會(huì)不定期的進(jìn)行抽查和督查的，我們公司有嚴(yán)格的工程體系。不會(huì)也不敢為了趕工期而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，這點(diǎn)你可以放心的。工程的進(jìn)度表是我們公司每個(gè)工地都有的，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理手里都是有一份的，這邊已經(jīng)聯(lián)系到工程部，工程進(jìn)度表已經(jīng)發(fā)在你家開(kāi)工的工地群里了，請(qǐng)你留意看一下。沒(méi)有的話我去向項(xiàng)目經(jīng)理拿一份發(fā)給你。如果后期有任何的裝修問(wèn)題，你可以第一時(shí)間聯(lián)系我，我們是有微信的（微信昵稱大橙子）

好的，項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)聯(lián)系我了，說(shuō)進(jìn)度表過(guò)會(huì)發(fā)我，我倒是沒(méi)有投訴項(xiàng)目經(jīng)理，就是覺(jué)得心里沒(méi)底，感覺(jué)和我的預(yù)期不一樣，希望下面能夠順利進(jìn)行

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張家港元洲裝飾 · 發(fā)表于 2018-11-2 10:41:37

syunu88 發(fā)表于 2018-11-2 10:29
好的，項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)聯(lián)系我了，說(shuō)進(jìn)度表過(guò)會(huì)發(fā)我，我倒是沒(méi)有投訴項(xiàng)目經(jīng)理，就是覺(jué)得心里沒(méi)底，感覺(jué)和我的 ...

嗯嗯，我們是團(tuán)隊(duì)的服務(wù)，你的滿意才是評(píng)價(jià)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這也不是投訴，也是對(duì)我們的監(jiān)督嘛，主要還是溝通，溝通到位了，會(huì)越來(lái)越順利的，加油，嘻嘻

syunu88 · 發(fā)表于 2018-11-3 10:01:07

真是傷不起的節(jié)奏啊，裝修的過(guò)程真是煩人，我感覺(jué)才是一個(gè)開(kāi)始，后續(xù)估計(jì)煩心事更多，今天剛拿到項(xiàng)目經(jīng)理給的進(jìn)度表，一看嚇我一大跳，居然一套140平的房子要送2018年的10月8日裝到2019年的6月15日，我真是醉了，我看到后立刻聯(lián)系了元洲設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理，我合同簽的是120個(gè)工作日，得到的回復(fù)是過(guò)年要放40天，我就納悶了，簽合同前，你們?cè)藿o我訂的120個(gè)工作日，時(shí)間也是定好的，現(xiàn)在告訴我讓我理解，誰(shuí)來(lái)理解我啊。工程進(jìn)度和工人的放假時(shí)間都是你們定的，簽合同前就應(yīng)該告知我們，在合同上約定好，再說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)約定好了時(shí)間，也是你們定的時(shí)間，居然沒(méi)把這個(gè)過(guò)年問(wèn)題考慮進(jìn)去，讓我來(lái)買單，我真是無(wú)法理解，我想著你們?cè)抟彩菍I(yè)的，又不是第一次，難道工程時(shí)間都把握不準(zhǔn)嗎，居然和我在工程日期上搞，我是信錯(cuò)人了嗎，傷不起啊。反正我的意思就是120個(gè)工作日結(jié)束不要讓消費(fèi)者對(duì)你們?cè)薜膶I(yè)性失去信心，唉，而且木工要做一個(gè)月，瓦工居然在一月份，那么冷，都要凍了，到時(shí)候貼磚的質(zhì)量如何保證，你技術(shù)再好也扛不住天氣結(jié)凍啊，附一張工程圖大家看看，

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