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94樓
樓主 |
發(fā)表于 2019-10-23 21:30:45
來自手機(jī)
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來自： 江蘇蘇州
裝修日記繼續(xù)，目前工地處于裝修公司單方面停工狀態(tài)，又一次停工，以停工為由要求談判，這次停工的理由是我不應(yīng)該在愛上網(wǎng)上給網(wǎng)友評(píng)論，限制我的言論自由，我想說誰給你們東星裝飾的權(quán)利，按照法律規(guī)定任何人無權(quán)限制他人的言論自由，再說我所說的均是事實(shí)，沒有半句假話。
我既然都已經(jīng)按照你們東星裝飾編輯的文字美化你們東星裝飾了，還要我怎樣，難道我的一舉一動(dòng)都要都受你們限制，你們也只是口頭答應(yīng)增項(xiàng)不再收費(fèi)，并沒有按照我的要求以書面形式形成協(xié)議，并且合同的總價(jià)和每一項(xiàng)的價(jià)格總和不一致，我要求你們修改也并沒有修改。
最可氣的是簽單之前答應(yīng)的按照工程進(jìn)度，每一項(xiàng)做完驗(yàn)收合格再付款，現(xiàn)在完全不承認(rèn)，要求先付款再施工，這就是所謂的服務(wù)。
內(nèi)部人員揚(yáng)言威脅要告我，損害東星裝飾的名譽(yù)，我想說的是我說的哪一項(xiàng)是假的，請(qǐng)指出來，我所說的每一句都是事實(shí)，而且有事實(shí)根據(jù)。
還有簽合同之前說材料進(jìn)場(chǎng)會(huì)跟業(yè)主核對(duì)每一項(xiàng)材料的品牌、型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量，再安排施工，實(shí)際上在電線和網(wǎng)線進(jìn)場(chǎng)，東星裝飾業(yè)務(wù)員孫曉亮只發(fā)了一張圖片，連品牌都看不清，更別提數(shù)量和型號(hào)，然后就沒有然后了，打電話過去說是在忙，等了一天也沒有跟我確認(rèn)材料的型號(hào)和數(shù)量。還是我主動(dòng)微信和電話給項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理拍了一些清晰的圖片和數(shù)量發(fā)到群里讓我確認(rèn)，這點(diǎn)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理還是很負(fù)責(zé)的。
一個(gè)號(hào)稱以服務(wù)至上掛在嘴上的就是這種服務(wù)，為什么到我這就是完全不一樣�？诳诼暵曁�(hào)稱在港區(qū)做了15年的公司就這這樣做起來了的，我也是聽了你們東星裝飾說在港區(qū)做了15年才如此的相信你們，才會(huì)選擇你們公司來裝修，沒想到到我這卡殼了，是我的榮幸呢還是榮幸呢。誰都希望把房子裝修好，裝修過程中難免產(chǎn)生問題，關(guān)鍵是對(duì)待問題的態(tài)度和解決問題的速度，有問題咱不怕，怕的是不敢面對(duì)問題。
最后我想說的是作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司，應(yīng)該大度一點(diǎn)，風(fēng)度一點(diǎn)，不要為了小事鬧得不愉快，裝修對(duì)于小白真的不容易，如果每個(gè)人都對(duì)裝修行業(yè)了如指掌，那應(yīng)該就沒有這么多問題了吧。
做企業(yè)也不容易，誰都希望把企業(yè)做大做強(qiáng)，在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的環(huán)境下，價(jià)格給到位的情況下服務(wù)才是至關(guān)重要，有時(shí)候客戶要的只是你的態(tài)度，僅此而已。裝修的路還很長(zhǎng)，企業(yè)的路更長(zhǎng)。
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發(fā)表于 2019-10-21 12:37:32
發(fā)表于 2019-10-24 15:46:24