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94樓

樓主 |
發(fā)表于 2019-10-23 21:30:45
來自手機
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來自: 江蘇蘇州
裝修日記繼續(xù),目前工地處于裝修公司單方面停工狀態(tài),又一次停工,以停工為由要求談判,這次停工的理由是我不應(yīng)該在愛上網(wǎng)上給網(wǎng)友評論,限制我的言論自由,我想說誰給你們東星裝飾的權(quán)利,按照法律規(guī)定任何人無權(quán)限制他人的言論自由,再說我所說的均是事實,沒有半句假話。
我既然都已經(jīng)按照你們東星裝飾編輯的文字美化你們東星裝飾了,還要我怎樣,難道我的一舉一動都要都受你們限制,你們也只是口頭答應(yīng)增項不再收費,并沒有按照我的要求以書面形式形成協(xié)議,并且合同的總價和每一項的價格總和不一致,我要求你們修改也并沒有修改。
最可氣的是簽單之前答應(yīng)的按照工程進(jìn)度,每一項做完驗收合格再付款,現(xiàn)在完全不承認(rèn),要求先付款再施工,這就是所謂的服務(wù)。
內(nèi)部人員揚言威脅要告我,損害東星裝飾的名譽,我想說的是我說的哪一項是假的,請指出來,我所說的每一句都是事實,而且有事實根據(jù)。
還有簽合同之前說材料進(jìn)場會跟業(yè)主核對每一項材料的品牌、型號、規(guī)格和數(shù)量,再安排施工,實際上在電線和網(wǎng)線進(jìn)場,東星裝飾業(yè)務(wù)員孫曉亮只發(fā)了一張圖片,連品牌都看不清,更別提數(shù)量和型號,然后就沒有然后了,打電話過去說是在忙,等了一天也沒有跟我確認(rèn)材料的型號和數(shù)量。還是我主動微信和電話給項目經(jīng)理,項目經(jīng)理拍了一些清晰的圖片和數(shù)量發(fā)到群里讓我確認(rèn),這點對于項目經(jīng)理還是很負(fù)責(zé)的。
一個號稱以服務(wù)至上掛在嘴上的就是這種服務(wù),為什么到我這就是完全不一樣?诳诼暵曁柗Q在港區(qū)做了15年的公司就這這樣做起來了的,我也是聽了你們東星裝飾說在港區(qū)做了15年才如此的相信你們,才會選擇你們公司來裝修,沒想到到我這卡殼了,是我的榮幸呢還是榮幸呢。誰都希望把房子裝修好,裝修過程中難免產(chǎn)生問題,關(guān)鍵是對待問題的態(tài)度和解決問題的速度,有問題咱不怕,怕的是不敢面對問題。
最后我想說的是作為一個負(fù)責(zé)任的公司,應(yīng)該大度一點,風(fēng)度一點,不要為了小事鬧得不愉快,裝修對于小白真的不容易,如果每個人都對裝修行業(yè)了如指掌,那應(yīng)該就沒有這么多問題了吧。
做企業(yè)也不容易,誰都希望把企業(yè)做大做強,在現(xiàn)在競爭這么激烈的環(huán)境下,價格給到位的情況下服務(wù)才是至關(guān)重要,有時候客戶要的只是你的態(tài)度,僅此而已。裝修的路還很長,企業(yè)的路更長。
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