NO.26【保利錦廬】漫漫裝修過程

時光暖

張家港龍鼎裝飾 發(fā)表于 2020-06-30 12:48
設(shè)計師的失誤不應(yīng)該嫁接到業(yè)主身上，讓業(yè)主買單。對于設(shè)計師本人的溝通方式和失誤，公司已做出處罰，并對此事給出了處理結(jié)果。歡迎樓主繼續(xù)監(jiān)督，公司的初心不變，服務(wù)好客戶，做好施工品質(zhì)

相信龍鼎會做得更好，我也相信設(shè)計師只代表個人！希望這樣的事不會再發(fā)生

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時光暖

關(guān)于龍鼎今天相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)還是有誠意的，對于他們不推脫責(zé)任的態(tài)度和處事方法我也很欣慰，讓我對他們的信心又增加不少，起碼是有責(zé)任心的！事事都有意外出現(xiàn)但是事在人為，最后的處事方法以及態(tài)度決定了公司的成敗也決定了公司的品質(zhì)更是決定了顧客的選擇和信任，也是看出公司的誠信服務(wù)和質(zhì)量的保證！希望公司能樹立標(biāo)桿，讓我能感受到誠意滿滿和信心十足！還是期待日后能把我的工程用嚴(yán)格的制度和品質(zhì)完美竣工吧！再一次我選擇相信龍鼎！

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王先生您好

時光暖 發(fā)表于 2020-06-12 08:26
昨天物業(yè)裝修審批完畢，速度之快值得表揚，裝修保護門口也貼上了，讓人頭痛的事也發(fā)生了，1垃圾沒有臨時堆放點，目前只能堆放在家里，夠了一車就直接拉走，一車的垃圾堆在家里不知道會是什么樣的壯麗的景觀，當(dāng)然對裝修公司也是一種考驗！
2陽臺玻璃開窗還是只能左右兩邊各一扇，這么大的陽臺算是糟蹋了，只為了統(tǒng)一好看，其實完全可以中間也統(tǒng)一開窗不是挺好么搞不懂的邏輯，難道非要維權(quán)之后才更改？到那時我們這些老前輩已經(jīng)都裝修都快結(jié)束了，這一次又要為物業(yè)犧牲自己了，小區(qū)的不人性要求真的太多了，估計以后也就是坐在陽臺角落里吹吹風(fēng)吧，想想那個可憐！

這保護也太低級，便宜就是這樣啊

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王先生您好

時光暖 發(fā)表于 2020-06-10 20:31
一大早開工儀式！各位領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備充足都辛苦了表示感謝，一頓噼里啪啦的鞭炮聲后，就發(fā)現(xiàn)了意想不到的問題：移門下面的門檻是個水泥梁，好在可以要求敲平，而且飄窗不能敲，原有的計劃還是沒有實現(xiàn)。但是關(guān)于門梁的問題裝修公司給我明確的答案說：需要加人工費！當(dāng)時也沒想那么多爽快答應(yīng)了這比費用！
回家被老婆啰嗦了一頓腦子似乎清醒了許多，第一，自己跟公司合同寫過全包不會增加項目，這敲墻完全屬于全包里的活。第二裝修公司有必要施工前檢查一些需要注意的地方
回頭聯(lián)系了設(shè)計師祖老師，說明原因，這筆費用不算多但是感覺有些冤，祖老師表態(tài)也是沒辦法，除了保利沒遇到過如此的狀況，讓我怪也只能怪保利（這話有些差異，說過沒有任何增項，那么檢查不到的一些狀況也應(yīng)該裝修公司承擔(dān)才對），難不成吃虧了就是我的事，我是這樣認為的，錢是不多只有幾百塊，但是事情不是這樣說，所以自己表明接下次絕不會再接受額外的費用了（除了協(xié)商過的一些待定的項目外），這次自己愿意承擔(dān)費用就當(dāng)和氣解決吧也都不容易況且也才剛剛開始，好在祖老師態(tài)度隨和爽快答應(yīng)，這件事就這樣過去吧
我也知道裝修公司預(yù)料不到這樣的事情，但是發(fā)生了肯定也是有責(zé)任的，以此為例吧，不希望之后還有雷同的事發(fā)生了，就算發(fā)生希望裝修公司能按自己所說的辦事，這樣才能有一定的信譽和口碑
話說回來我對他們還是很有信心的到目前為止都還很不錯，一件事情決定不了太多的結(jié)論，況且才剛剛開始合作都希望能順順利利的完工走到最后！
那么為什么會說這樣的事呢，只是提醒裝修公司還有大家以后多一份經(jīng)驗來檢驗自己的房子，有什么都講清楚了就不會產(chǎn)生后來的不必要的增項和誤會了！

這么快就加錢了，轉(zhuǎn)包給項目經(jīng)理，后面還會有的，哈

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王先生您好

時光暖 發(fā)表于 2020-06-23 08:22
唐經(jīng)理每天都有更新的圖片發(fā)來，讓人有親臨現(xiàn)場的感覺十分貼心，有沒做好的地方也及時更正，公司的監(jiān)督和經(jīng)理的態(tài)度值得肯定！話說回來這個滲水的問題實在讓人頭疼，昨天去做了一下調(diào)解員，把我累的夠嗆，項目經(jīng)理和物業(yè)各執(zhí)一詞讓我這個原本就迷迷糊糊的小白更是暈頭轉(zhuǎn)向，雙方來回之間跑了好幾趟了解溝通情況，最后竟然讓我感覺到無助，好像彼此之間把黑鍋甩給了我的感覺，莫名其妙的我接受了這個風(fēng)險，就是沒人給我來后期保障，想想可笑，本來是來調(diào)節(jié)的，現(xiàn)在成為受害者了，節(jié)骨眼上打電話給客服經(jīng)理，一頓狂說之和無奈的表達之后，客服經(jīng)理的一句話：放心！十年質(zhì)保，如果有漏水就是我們的問題與你無關(guān)…這些話讓我暖到了心窩，感覺又回到了當(dāng)初的信任和正確的選擇，希望這件事之后也能得到很好的解決方法。再次提醒大家：裝修路上事情繁多乃是煩心復(fù)雜之事，選擇公司一定要正規(guī)，要有責(zé)任心和處事能力的，這樣你才能安心否則自己就等著不斷的糾紛來解決吧！

砌墻工藝也太差了，墻感覺都是歪的，用費的鋼筋，一般都用墻體拉結(jié)筋，項目經(jīng)理都用拆墻剩下的費的鋼筋，后期墻不穩(wěn)的

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王先生您好

時光暖 發(fā)表于 2020-06-28 14:31
今天著實讓我踩了幾個坑，令我有些惱，實在沉不住氣跟設(shè)計師較真起來，設(shè)計師果然也是脾氣夠硬，絲毫沒有客氣之言，佩服，那么大家就事論事來說說！
1.清單里說好的品牌結(jié)果給換了，理由就是按報價單算清單里的品牌做不起，我想笑，為何不早說，又為何把品牌寫上去？那是不是構(gòu)成事先欺騙顧客的嫌疑。如果做不來那為何寫出來當(dāng)時為何答應(yīng)，是不是先吸引過來再說？按規(guī)矩辦事你開的價格誰不砍價呢？難道砍價了就換產(chǎn)品，那砍價意義何在？又為何清單上不寫清楚？
2.事先說好的待定加項區(qū)域只有電視背景墻和兒童房附加部分，其它只要我不改動方案就沒有任何加價（當(dāng)時很肯定）！現(xiàn)在設(shè)計師跟我說吊頂少算了，實際16個平方，他們就算了10個平方！請問問這個錯誤在誰？剛開始就問他們要不要量房子，他們就說不用量，說樓上量過好幾家了沒問題！之后跟我說是別的設(shè)計師去量的不準(zhǔn)，現(xiàn)在又說少了6個平方，那這個責(zé)任在誰呢，大家說說看？（設(shè)計師說不能都讓他們虧，我哪里知道多少平方？都是他們算得，再說就算虧難道不是設(shè)計師的問題么？難道還是我錯了）如果后期這6平方不給安裝我就好好跟大家說說這個問題（設(shè)計師說按合同來吊頂，可能合同就是10個平方，我還沒看，也就是說多出的幾個平方就不管了），那就屬于純屬欺騙，不把全部算進去也只能說為了降低價格吸引顧客的手段么？誰全包不都算進去？那可是很多小公司喜歡做的事情，相信龍鼎不會拿石頭砸自己的腳吧
3.清單上有寫附加100元就可以添加門把鎖和合頁門吸，當(dāng)時去買的時候，設(shè)計師讓我另外出錢買鎖，我知道需要另買所以沒有多問，一把鎖200多，靜音的差不多300，我就選擇了靜音的，后來回家看清單才知道，只要附加100就可以了，試問設(shè)計師為何當(dāng)時不提醒？（設(shè)計師說你不是要靜音鎖么？普通的也要200多，幾十塊錢么為何不選擇靜音？如果知道100塊錢就可以買鎖那誰要靜音的，這樣的話一把鎖相差幾百�。┤绻�我不看清單估計又要多出幾百塊！
4.酒柜的問題，設(shè)計師說酒柜比預(yù)算之前多出十公分，意思就是我較真的話他就把十公分去掉！我沒建議，墻已經(jīng)砌好了，你不怕麻煩你就拆，我也沒要求多做十公分，只要按效果圖實際來就好！
總結(jié)：以上都是我要堅持清單品牌的基礎(chǔ)上而不妥協(xié)其它品牌，設(shè)計師給出的話！其實很多東西在于溝通，也可以商談，不過做事本分一定要在，如果是公司自己的問題導(dǎo)致?lián)p失的話，那怪不得我，因為我們當(dāng)初選擇你們公司也是按最初的合同看的，并不是說之后還要附加損失或者調(diào)換品牌，改動太大要合同有何用？如果是為了營銷手段那就更不高明了，簡直就是砸自己招牌，以和為貴我可以忍，但是一些原則的問題出現(xiàn)太多的話，我忍不了，就算我吃虧也不能讓別人再跳這個坑，更何況對方的態(tài)度沒有任何客氣而言！搞的好像錯在于我是的

（以上目前只代表設(shè)計師一方之詞，當(dāng)然也是我不同意更換其他品牌的情況下所說）
提醒大家一下：全包是省心，但是局限性很小，選擇可以說只有一兩種，稍微有變更就會加價，我是實在沒時間，有時間的還是強烈推薦半包！
后續(xù)會如何，待我續(xù)筆吧！




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后面增項還會有的，圖便宜就是這樣的，水電沒做之前趁早換裝修公司，不然后期有的是增項哈哈

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王先生您好

泓壹 發(fā)表于 2020-06-29 20:11
就是砌墻時磚的側(cè)面也要抹上砂漿，當(dāng)然這是標(biāo)準(zhǔn)的做法，不抹的話影響也不大

肯定要抹的，不然中間縫隙太大，尤其是衛(wèi)生間砌的墻，不抹后期防水做了，也會滲水到房間里，和柜子里，

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時光暖

王先生您好 發(fā)表于 2020-06-30 17:38
這保護也太低級，便宜就是這樣啊

王先生看的挺仔細，保護當(dāng)時是做過提醒的，后期也做了二次保護了，我沒有拍

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時光暖

王先生您好 發(fā)表于 2020-06-30 17:40
這么快就加錢了，轉(zhuǎn)包給項目經(jīng)理，后面還會有的，哈

這個問題也是我為什么前幾天跟設(shè)計師翻臉的原因，本來這個梁的問題我就不說什么了我買單，但是后面又接二連三的說這個不對那個算錯什么的，所以才導(dǎo)致我翻臉，每個人的忍耐性是有限的，超出我的范圍，我就會保障我自己的權(quán)益，因此才有了以上我跟設(shè)計師的糾紛，好在公司態(tài)度還是通情達理的！公司表態(tài)，員工的問題代表不了公司，以后也肯定不會出現(xiàn)類似情況，也對員工進行了處分，希望公司還是值得信賴的！（除了這個設(shè)計師，其他的人員目前都還是不錯的也很熱情，而且設(shè)計師算錯的部分公司也全買單了）盡然選擇他們，我還是保持信任的心態(tài)，以后如何我也會后續(xù)如實記載！

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時光暖 發(fā)表于 2020-06-30 20:01
這個問題也是我為什么前幾天跟設(shè)計師翻臉的原因，本來這個梁的問題我就不說什么了我買單，但是后面又接二連三的說這個不對那個算錯什么的，所以才導(dǎo)致我翻臉，每個人的忍耐性是有限的，超出我的范圍，我就會保障我自己的權(quán)益，因此才有了以上我跟設(shè)計師的糾紛，好在公司態(tài)度還是通情達理的！公司表態(tài)，員工的問題代表不了公司，以后也肯定不會出現(xiàn)類似情況，也對員工進行了處分，希望公司還是值得信賴的�。ǔ�了這個設(shè)計師，其他的人員目前都還是不錯的也很熱情，而且設(shè)計師算錯的部分公司也全買單了）盡然選擇他們，我還是保持信任的心態(tài)，以后如何我也會后續(xù)如實記載！

找裝修公司，設(shè)計師是最重要的，我看在跟設(shè)計師已經(jīng)到這種地步了，后期效果很難保證了，有可能設(shè)計師都不去工地了

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