NO.125【新莊花苑】行走在深秋里的裝修之路

陌陌塵事

    在我的家裝即將結(jié)束之際，我想還是用我的觀點來評述一下莫干山衣櫥地板的服務(wù)。
    還是從幫我安裝貝亞克木門的小師傅說起。這位師傅對我說過：“以前也常幫莫干山店家安裝木門的，只是莫干山開出的工價太低了，別看莫干山的產(chǎn)品是比較貴的，我們幫它安裝工價卻不高的。還相當(dāng)?shù)穆闊�，每做一工序就得拍照傳過去，有那時間不如做完活多抽支煙。因為覺得煩，所以后來就不做了�！焙呛�，這就是這位小師傅的看法。
    莫干山請了楊師傅幫我家打龍骨，打好以后拍照傳給店家，店家售后立馬發(fā)消息給我，告訴我龍骨已經(jīng)打好了。昨天地板一一就位準(zhǔn) 備鋪貼之前，師傅又是拍照上傳，一會我收到信息，售后告訴我?guī)煾狄呀?jīng)在預(yù)鋪地板了，我說我都是在現(xiàn)場的，看他預(yù)鋪，看他拍照。等全部鋪完，又是拍照上傳，我又收到短信了，師傅已經(jīng)鋪完，詢問對服務(wù)是否滿意，對師傅的評介等。
    莫干山地板請的楊師傅，工作確實夠認(rèn)真的，還盡量為客戶節(jié)約材料，昨天鋪下來，還多了一箱的地板，我問楊師傅，這多的地板怎 么辦？要我送去嗎？楊師傅說不用送去，他們會來取的。一會發(fā)現(xiàn)踢腳線還少了2根，當(dāng)時已經(jīng)接近晚上了，楊師傅一個電話，讓店家運送兩根腳線來，同時也把多余的地板回收去了。更加快速高效的是，結(jié)算單已經(jīng)過來了，當(dāng)場結(jié)清所有款項。
    送腳線來的是一個姑娘一個小伙，我雖然叫不上他們的名字，但小伙還是很熱情的，他說要提前兩天預(yù)約做地板保養(yǎng)的，在他得知我的家具急于進(jìn)場時，他很是爽快地說道，不用預(yù)約了，我來幫你走走捷徑。他一個電話直接打給了做保養(yǎng)的師傅，直接約了今天下午給我家地板做保養(yǎng)，還跟我宣傳保養(yǎng)地板的頻次。
    莫干山的服務(wù)，就是大品牌的服務(wù)。其實品牌不是吹出來的，而是做出來的。盡管有些工匠不喜歡或者說不習(xí)慣于莫干山店的管理，但作為客戶的我，還是要說一聲，莫干山的服務(wù)做得很到位�？蛻粲绕涫侵懈叨说目蛻羧�，需要這樣的店家這樣的服務(wù)。大家都知道現(xiàn)代社會就是重視服務(wù)的社會，今后，服務(wù)業(yè)還將會越來越發(fā)達(dá)，服務(wù)也是生產(chǎn)力。

老水兵

莫干山的服務(wù)，就是大品牌的服務(wù)。其實品牌不是吹出來的，而是做出來的。

糊涂葉子

求內(nèi)信王工的微信聯(lián)系方式，還請問樓主家一共做了多少錢

陌陌塵事

糊涂葉子 發(fā)表于 2017-1-12 13:59
求內(nèi)信王工的微信聯(lián)系方式，還請問樓主家一共做了多少錢

已內(nèi)信

陌陌塵事

    昨天上午10點陶瓷膠的小閆師傅來我家對客餐廳地面瓷磚的縫隙做了清理，并且打好了陶瓷膠，地面上都是800X800規(guī)格的地磚，也沒幾條縫，所以做起來很快，約兩到三個小時就完成了。
        今天，小閆師傅9點就來對地面鏟膠，還有打美容膠。我說，電視背景處的陰角，是兩種墻布相接處，能否打上美容膠呢？小閆師傅說美容膠是白的，打上好不好看？我說我的墻布一面也是白色的，盡管打。打出效果一看，嗯，還挺不錯的。我問美容膠就只有白色的嗎？小閆說一般常用白色和黃色的，別的顏色都有。
    就在我們檢查是否有遺漏之處時，王工來了。王工是因為我家廚房下水管漏水，特地前來查看的。發(fā)現(xiàn)塑料管接口處開裂了，這是華帝水槽的配套下水件，網(wǎng)上雙十一購得水槽和龍頭共600元不到。還沒使用，水槽底部發(fā)現(xiàn)有疑似銹斑，塑料管也是開裂的。那天安裝燃?xì)獾膸煾嫡f了，華帝的灶具有漏氣的隱患，還問我為什么要買華帝的品牌。 事非經(jīng)過不知情，等知道的時候，已經(jīng)無法更改，這也是這次裝修的教訓(xùn)之一吧！以后裝修的同學(xué)不可不知。
    王工下樓從車?yán)锶�來玻璃膠，對開裂的管子進(jìn)行了修補(bǔ)，然后幫著我們四處查看是否有還要打美容膠的地方，王工說：“淋浴房擋水條那里要打美容膠的，不然洗澡時有水會從那里滲出來的�！毙姨澩豕ぺs到，不然我們還真想不到這么回事。我們又陸續(xù)找了點遺漏的地方。
    王工發(fā)現(xiàn)，在門套邊上有好多的地方，有粘門條的玻璃膠溢出，白色的美容膠經(jīng)過溢出的玻璃膠時會打不上去，形成白色和透明色兩種不同的顏色混雜其間。王工說這樣多難看，這里的玻璃膠要刮掉了再打的啊。小閆師傅說：“這玻璃膠是裝門的木工弄上去的，究竟是我的責(zé)任還是木工的責(zé)任？再說我怕刮壞墻布。”
    王工就拿著美工刀把溢出的玻璃割了，再讓小閆來補(bǔ)打美容膠。小閆說，這樣不是一氣呵成打的不好看。
    小閆走后，王工看了直搖頭，對我說你太好說話了。這些都要讓他重打的。打得不好看，還不如不要打。
    “裝門的木工沒有責(zé)任的�！蓖豕ふf�！把b門時這玻璃膠還沒有干，是不能刮的。打地上的陶瓷膠知道要清理磚縫，因為如有垃圾陶瓷膠會變黑，就不好看了。墻縫的美容膠也是一回事啊。如不清掉溢出的玻璃膠，打出來象什么樣子呢？”
    “不能把磚縫里有垃圾當(dāng)成是瓦工的責(zé)任，也不能把門套縫里的玻璃膠說成是裝門木工的責(zé)任。清理磚縫和墻上門縫，本來就是打陶瓷膠人的責(zé)任。”王工直怪我太好說話，我說算了，就這樣吧。
    以上是整個過程。我不說誰對誰錯，由讀者自己去分辯吧。這里要說的是，不管裝門的木工也好，還是打陶瓷膠的也好，都不是王工的工人，門是貝亞克派人安裝的，王工說不錯，地板是莫干山派人鋪貼的，王工說很好。王工只是我的家裝工程監(jiān)理，對我的家裝負(fù)責(zé)。隨后，王工還幫我把墻上高處打過陶瓷膠后，沒刮干凈的地方，認(rèn)真刮了一遍，我想，這應(yīng)該也是打陶瓷膠師傅的工作吧。

老水兵

“不能把磚縫里有垃圾當(dāng)成是瓦工的責(zé)任，也不能把門套縫里的玻璃膠說成是裝門木工的責(zé)任。清理磚縫和墻上門縫，本來就是打陶瓷膠人的責(zé)任�！�

陌陌塵事

    家里的裝修已基本結(jié)束，就剩一洗衣伴侶沒到貨，一馬桶因尺寸問題耽擱著。
    窗簾在妻子鄉(xiāng)鄰開的店里定的。金鄉(xiāng)鄰銀親眷，很好的一個墻布窗簾店老板，墻布他家說得晚了，我早定給了貝亞克。窗簾就給他家了。
    那天來測量，老板說從進(jìn)料到安裝一個星期就能做完，很客氣地說一定幫我家先做。沒曾想我的妻子更客氣，說“不用那么急的，慢慢做。”結(jié)果做了十天還沒做完。
    我不知道什么時候能夠安上窗簾，我是急急風(fēng)，我妻子是慢郞中，想當(dāng)初拿房后，一定不答應(yīng)馬上裝修，說要等過年之后，對于家裝進(jìn)程也是拖一天是一天，拖個十天八天她都不會有意見，家裝根本不在心上。還是我催啊催，把王工催得滴溜溜的轉(zhuǎn)。終于兩個月內(nèi)完成基礎(chǔ)裝修，第三個月完成設(shè)備安裝，三個月后，愿意哪天搬家就哪天搬。
    三個月前，王工對我說，別急著搬新房住，三個月完成裝修來不及的。三個月后，我對王工說，年前把帳結(jié)了吧，半包的連同半包之外的材料和人工，一共多少錢……
    今天，王工特地送了我兩盆“樹”，一盆叫“發(fā)財樹”，另一盆叫“鴻運當(dāng)頭”。王工問我：喜歡嗎？我說只要是王工給我的，都喜歡。是的，我就喜歡王工那踏踏實實的工作作風(fēng)和充滿人情味的行事風(fēng)格。

陌陌塵事

    又是讓人把心都要操碎的一天。
    我網(wǎng)上購買的大家具，到了該到家的時候了。一個月前買的胡桃木中式實木床，特地讓店家不要發(fā)貨，直到本月6日才發(fā)的物流，查詢顯示兩天前就已到本地了，只是遲遲不見安裝師傅送來。今天再次咨詢了店家，客服說幫我聯(lián)系了催促了，還把安裝師傅的電話號碼都給我了。只是從上午一直打到下午，沒有一個能接通的。
    同樣是6日才發(fā)的床墊，今天到家了，因為沒有床，只能擱在墻邊受冷落了。
    上午，首先打我電話的是客廳實木沙發(fā)茶幾電視柜的安裝師傅。打開包裝安裝電視柜，發(fā)現(xiàn)抽屜背板有長短，裝好抽屜想裝導(dǎo)軌，發(fā)現(xiàn)尺寸不對，裝了導(dǎo)軌就裝不進(jìn)柜里去了。只能不裝導(dǎo)軌，抽屜沒導(dǎo)軌雖能放進(jìn)去，卻又落在下面了，不好看也不好用。安裝沙發(fā)時，又發(fā)現(xiàn)螺絲有幾顆太短夠不著，裝好沙發(fā)再打開茶幾包裝，發(fā)現(xiàn)茶幾面板居然是壞的，估計貨運在途遇到重壓給壓壞的。
    師傅們在安裝，我一刻不停地用手機(jī)和對方店家聯(lián)系，我是外行，對方客服也是外行，兩個外行在說話，越說越說不清其中的道理， 對方說抽屜不用導(dǎo)軌能放下就行了，我說那不行的，那是工藝問題。我買的東西，就是這樣的工藝，怎能俞工減料呢。對方說要重發(fā)也得等春節(jié)之后了，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)不出物流了。我一聲長嘆，這個年還怎么過，原本一團(tuán)喜氣，如今這個弄不好那個沒弄完的。雖然很不高興，卻也無可奈何。原本想等裝完先上客廳畢業(yè)照的，現(xiàn)在看來，畢業(yè)季節(jié)還弄不完工。本來的一團(tuán)喜氣，就這樣被弄得無影無蹤了。

andy2009

陌陌塵事 發(fā)表于 2017-01-15 17:57
又是讓人把心都要操碎的一天。
    我網(wǎng)上購買的大家具，到了該到家的時候了。一個月前買的胡桃木中式實木床，特地讓店家不要發(fā)貨，直到本月6日才發(fā)的物流，查詢顯示兩天前就已到本地了，只是遲遲不見安裝師

汪總，衛(wèi)生間拍個照呢，淋浴房。

來自安卓APP客戶端

陌陌塵事

    裝上窗簾，家的感覺呼之欲出！
    直接上圖。

      有網(wǎng)友問淋浴房，就先上兩張圖吧。衛(wèi)生間還有沒完工的，也沒有最后結(jié)算，所以價格還不太清楚。