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樓主: 陌陌塵事
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[平層公寓] NO.125【新莊花苑】行走在深秋里的裝修之路

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 樓主| 發(fā)表于 2016-10-23 10:10:15 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
恒潔衛(wèi)浴 發(fā)表于 2016-10-11 10:32
恭喜樓主,衛(wèi)浴可以來我們江南建材城恒潔衛(wèi)浴看看喲。

是想過來看看,能優(yōu)惠么?
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發(fā)表于 2016-10-23 11:15:27 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
一大波更新,非常感謝您對愛上網(wǎng)的信任,有裝修問題都歡迎咨詢,需要砍價也可以找我們
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 樓主| 發(fā)表于 2016-10-23 16:38:13 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
        今天一早去到江南建材商貿(mào)城,準(zhǔn)備把所用磁磚給定下來。之所以不到九州與紅星,因為市區(qū)房租肯定比鄉(xiāng)下貴,反應(yīng)在商品價格上,相同商品也是市區(qū)稍貴而鄉(xiāng)下便宜。我等工薪階層,精打細算省吃儉用是我們的生存方式。
    在匯亞磁磚賣場,銷售經(jīng)理王寶芬是個杰出銷售人才,先問我想要高檔還是中檔的材料,我說中檔就可以。她介紹我一款廣東品牌“尚豪美家”拋釉磚,今天搞特價為45元。我不喜歡這款的顏色,青中帶黃,黃里有青,整個青黃不接,且紋路顏色對比太強。我喜歡的是一款匯亞品牌的淡黃全拋釉磚,精致的花紋隱于渾然一體的淡淡黃色之中,這款上次我來看時是特價68元,今天特價標(biāo)牌已不見了,王經(jīng)理說已經(jīng)恢復(fù)原價了,只因為我多次前來,所以也可以以特價68元的價格給我。通過問詢我的家裝監(jiān)理王工,最后決定廚房陽臺、餐廳客廳地磚就用此款800X800的,還選定了雙衛(wèi)、廚房墻磚瓷片,都是匯亞品牌,300X600規(guī)格每片14元,陽臺墻磚用一其它牌子的特價款,400X800每塊7元,王經(jīng)理還特別作了說明。
    無論是介紹產(chǎn)品還是說話待人,王寶芬經(jīng)理侃侃而談,句句在理,既作了生意,又處處為客戶著想。老板用到這樣的伙計,半夜都會笑醒。辦好手續(xù)付了押金,我滿意而歸。
    回到家里已是上午十點多了,忽然想起,市區(qū)金茂名家莫干山衣柜地板的店員,微信里那個“童話里的白云”——童云云,也該給我一個說法了吧。
    我是從愛上網(wǎng)了解到莫干山地板的良好口碑的,還有貝亞克青花瓷地板店家,曾在愛上網(wǎng)組織過活動,我一直在想,這次裝修莫干山與貝亞克,二選一。就在十天前,我在小區(qū)遇到莫干山的店員在推廣說起莫干山地板,我說了句莫干山地板很有名,她就給了我一張名片。四天前,就是莫干山店的童云云打來電話,說本月22日莫干山衣柜地板有組織工廠行活動,名稱叫“莫干山瘋了”,到時有超便宜特價款,動員我參加去德清工廠。我因為上班實在不便,于是就委托童云云,全權(quán)代辦。
    當(dāng)時我和童云云說得很清楚,我不要衣柜,我家的衣柜是木工打的,我只要地板,因為地板木工做的不好,只有買品牌地板。我又沒時間去,委托童云云全程代表,為此我還出了一百元現(xiàn)金購得名額。據(jù)說,參加者有一張花梨木凳相送,還有在現(xiàn)場各種抽獎,最主要也是我最看重的,就是有便宜的特價莫干山品牌的產(chǎn)品促銷。我記得當(dāng)時童云云還對我說了一句,你這樣相信我啊。我覺得理所應(yīng)當(dāng),不以為意。我們約定了到時促銷產(chǎn)品規(guī)格等傳我手機,看得上價格合適的產(chǎn)品,就從支付寶打款給她們財務(wù)訂購。
    22日星期六很快到來,全天時間過去了,直到晚上時分,都沒有童云云的消息,睡覺以前,實在忍不住去信息反復(fù)發(fā)問:有特價地板嗎?童云云回答:等會回答你。
    又十四五個小時過去了,一直等到今天上午10點,還是沒有回音。我再次詢問,結(jié)果其惡劣的態(tài)度讓我怒火中燒,無論我怎樣問她,她始終對我以各種表情,有沉默有微笑有害羞有憤怒,就是沒有語言回音,看到她發(fā)來語音了,11秒的,3秒的,2秒的,7秒的……,一共發(fā)了8個,然而個個除了空氣的流動聲其它什么聲音都沒有。我是相信你才托你辦的事情,才給你一百元錢讓你替我購地板抽大獎,你竟這樣戲弄我,如果沒有地板促銷,你也告訴我一聲,我有知情權(quán),你干嗎不聲不響老鼠戲貓,似乎我越著急你越開心!我強忍怒火,再問:那我的凳子呢?還是沒有回音。我似乎明白了什么,我遇到騙子了?原來,金茂名家莫干山衣柜地板的老板手下是騙子!
    直到我威脅將這件事原原本本發(fā)到愛上網(wǎng)讓群網(wǎng)友評理時,她才似乎著急起來,要求視頻對話,在視步中她說:你看好了我這是在山頂,我還在山上啊。難道你在山頂就不用理會客戶的要求了?這與當(dāng)初電話里詢問我家的位置,要立即趕來讓我參加活動形成了巨大的反差。你認為你在外所以沒時間談?wù)撋,那你不斷對我的戲弄卻好象又很空閑很富有時間。你要早回答一聲或主動打個招呼,我也不至于有別的想法和動怒!
    買賣不成仁義在,本沒有強買強賣。你不少我一個客戶,我也不是只你一家地板店,我早已聽得11月3日,貝亞克青花瓷做活動,促銷橡木地板,其中橡木實木復(fù)合地板價198元每平,符合我的預(yù)期;ㄒ话僭X買個經(jīng)驗教訓(xùn),也沒有什么不可以的。 以的。



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發(fā)表于 2016-10-23 18:09:56 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
以前總覺得莫干山地板挺有名的,家里正好在裝修,本想去定了,但現(xiàn)在只能再去別的品牌看看了!。。。。。
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發(fā)表于 2016-10-23 19:26:05 來自手機 | 只看該作者 來自: 江蘇
記錄得真詳細 地板是半成品,品質(zhì)和服務(wù)都很重要!歡迎來參加貝亞克
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發(fā)表于 2016-10-23 19:28:36 來自手機 | 只看該作者 來自: 江蘇
手機回帖,居然內(nèi)容顯示不全
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發(fā)表于 2016-10-23 20:22:43 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
陌陌塵事 發(fā)表于 2016-10-23 16:38
今天一早去到江南建材商貿(mào)城,準(zhǔn)備把所用磁磚給定下來。之所以不到九州與紅星,因為市區(qū)房租肯定比鄉(xiāng)下貴,反應(yīng)在商品價格上,相同商品也是市區(qū)稍貴而鄉(xiāng)下便宜。我等工薪階層,精打細算省吃儉用是我們的生存方式。

莫干山衣柜太貴了,活動時候定的后來又退了
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發(fā)表于 2016-10-23 22:41:00 | 只看該作者 來自: 中國
陌陌塵事 發(fā)表于 2016-10-20 12:08
今于來到家裝現(xiàn)場,王工早早就到了,正制作一張“高腳凳”,前兩天的鏟墻師傅不見了,今天來的是一位較年輕的砌墻師傅和一個小工。在客廳與次臥中間,開始砌墻了。
    我饒有興致地看泥工師傅砌墻,每隔一定

寫得真好!看得真爽!
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 樓主| 發(fā)表于 2016-10-24 04:34:44 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
     所謂“日記”者,就是每天記下所遇所想,而“家裝日記”,是記錄與家裝有關(guān)的所遇所想。外部正在發(fā)生的所看到的情況固然重要,但由此而得到的心得體會則更具實際意義。
    小區(qū)群內(nèi)朋友天天看我寫日記,甚至有人開玩笑說看不到我的更新就會感到缺少了什么。群內(nèi)也有朋友經(jīng)常問我,訂了哪些材料?裝修到何地步了?是否能前來參觀?等等。
    對于與裝修有關(guān)的諸如材料之類的選擇,可以說不到最后階段就什么情況都可能發(fā)生。到目前為止我已經(jīng)定下來的,第一是裝修團隊確定了,就是王工的團隊,工程是半包;第二是櫥柜酒柜鞋柜向南二環(huán)路上的福滿家工廠訂購定了;第三是昨天上午定的磁磚,江南建材城的匯亞磁磚系列。除此別的什么都沒定。
    我是16日的開工儀式,17日工人進場,至此已滿一個星期,但土建還沒結(jié)束,有些墻體還在等待改動,水電也只是劃了線,沒實際開工。倒不是我的家裝有多復(fù)雜,只是因為王工旗下有很多工地正同時進行,人手調(diào)轉(zhuǎn)緊張。別人家中午時分甚至天黑了的晚上,還在砰砰地敲墻,電鉆還在嘎嘎作響,干得熱火朝天,我家卻大門緊閉,冰清冷水。一方面王工天天忙得如陀螺打轉(zhuǎn),另一方面小區(qū)門口的廣告敲砌墻水電工各種服務(wù)都有,正等客上門。
    昨天是我心情很差的一天,只為莫干山地板的事情。活動期已過卻毫無音信,詢問所托之人又答非所問,加上發(fā)給我的微信語音全都空白無聲,使我以為遇到了騙子。氣得我中飯都沒有胃口吃,草草扔下碗,準(zhǔn)備一輛電動自行車上金茂名家找莫干山老板說話。行至半道天下雨,打開后箱想穿雨衣,發(fā)現(xiàn)走得匆忙沒帶雨具,冒雨返回全身濕透。想再出發(fā)又怕電力不夠。只得網(wǎng)上詢問莫干山老板電話,愛上小麥關(guān)切詢問,復(fù)述事情經(jīng)過,并寫成日記發(fā)布。
    感謝群友“小8”,與莫干山老板是熟人,敦促莫干山老板處理此事。晚上莫干山商家張老板打來電話,為此作出說明并打了招呼。其實許多的事情就是這樣,只要溝通什么事情都好辦,怕就怕沒法溝通。如果當(dāng)事員工能主動給個信息:促銷地板有的,需等我回來再說,我現(xiàn)仍在廠家,某天返回。如果這樣就不會發(fā)生誤會?上М(dāng)時員工忙得顧不上這些交待,直到我問了,還是以笑臉發(fā)怒害羞之類QQ圖表情作回應(yīng),根本想不到客戶所需所想,這里反映出的是對客戶交談的技巧和操作規(guī)范問題。加上她人處山上可能信號不好,所發(fā)來的“語音”全是空白,一而再再二三地發(fā)空白語音,加深了誤解。
    老板是好老板,只是員工對客戶的處理手法上不到位。這也不能責(zé)怪員工,如果都象老板那樣的處世圓滑八面玲瓏,那員工也就成老板了,那時誰再來做員工?此事說笑了。



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發(fā)表于 2016-10-24 07:14:21 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
天天搬張板登看日記。。。。。。。。。。。
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