NO.45【御龍灣】現(xiàn)實(shí)極簡風(fēng)，我的房子空無一物

小肥羊kk

金玉滿堂 發(fā)表于 2020-06-23 13:03
建議樓主新開一帖專門說，埋在樓里很多人看不到

我有開！帖子里專門更新了很多細(xì)節(jié)
之后如果處理不好 視頻錄音圖片我都會發(fā)

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小肥羊kk

carolyn 發(fā)表于 2020-06-20 22:10
大多數(shù)的商家收了錢以后就換了付嘴臉

有！我新開了個帖子 被紅星美凱龍科勒的店長惡心到了 真的警察都治不住她！服務(wù)態(tài)度極其惡劣！

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小肥羊kk

菠蘿吹雪 發(fā)表于 2020-06-23 09:36
買東西要拖著付錢，我感覺部分產(chǎn)品還是線上買好，有上門免費(fèi)安裝，還有語字記錄而且反過來欺負(fù)欺負(fù)小客服~
2號館的個別娘們是彪悍的。

2號館科勒店長 整棟樓最黑社會的娘兒們

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小肥羊kk

JonnyQ 發(fā)表于 2020-06-23 12:58
交全款需謹(jǐn)慎

很后悔 從未想過要退款 誘導(dǎo)我退款還要罵人動手

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小肥羊kk

小肥羊kk 發(fā)表于 2020-06-22 16:07
5/31號的時候，我在科勒的店里訂了兩個馬桶，當(dāng)時問了能不能先付定金，說必須全款才行，同意之后，店長掏出了一個二維碼讓我掃，當(dāng)時店里并沒有告訴我，要在總服務(wù)臺付錢，我也沒有起疑心，就把10300的錢都付了。
付完錢，我看到桌上有金蛋，還問了店長能不能砸，店長說才一萬多，不參與這個活動。要么再把淋浴買了，再買個三萬多，就可以，我拒絕了。當(dāng)時的態(tài)度就已經(jīng)讓我有點(diǎn)不舒服，但我也沒有往心里去，只是有點(diǎn)不高興，感覺這個人說話有點(diǎn)不客氣。
在第二周約好了水電測量的時候，安裝馬桶的師傅跟項(xiàng)目經(jīng)理對接后，說馬桶太大，放不了，需要換一個，當(dāng)時就立刻聯(lián)系了店里的銷售，問有沒有小一點(diǎn)尺寸的馬桶，銷售說沒有，我很急，就約了個時間去店里看看。周末的時候我就按照約好的時間過去了，銷售當(dāng)時比較忙，我問了尺寸，她說沒有這么小的，我說那怎么辦啊，沒有的話只能退掉一個了。我的本意本來就是換款，價格超出的部分大家可以談一談。當(dāng)時負(fù)責(zé)我的銷售比較忙，就讓我直接去問店長，店長說要補(bǔ)1300多，我覺得太貴了，問能不能便宜點(diǎn)，她說一千，我還是感覺貴，就問了句，加500行不行。誰知道店長翻了翻眼皮，來了句，做不了，你全退了吧，一萬多的生意我也不是很想做。
我是出于外行來問問加這個價行不行��？你要是覺得太低了，不能好好的說價格低了不行的，這種態(tài)度說出來哪個顧客會高興？欺負(fù)我一個人不懂是不是？于是我忍著氣跟她確認(rèn)了是不是可以“全部退款”，她說是的，我又去問了銷售，說是月底前給我退到卡里。于是我這才放心的去了TOTO，訂好了2個新的馬桶！如果不是得到了保證，誰會這么傻缺的去買新的？我的錢又不是大風(fēng)刮來的，會到處浪費(fèi)嗎？
很后悔，我錯就錯在，沒有錄音，沒有留下證據(jù)，現(xiàn)在反過來咬我一口，說是不答應(yīng)全部退款，這個不是在欺騙消費(fèi)者嗎？并且誘導(dǎo)我掃碼私人賬號，不是去總服務(wù)臺付款，心思深沉，還要說我滿口謊言造謠，我有這個心機(jī)的話，就不會上當(dāng)了好嗎！
我沒有預(yù)知能力，不知道這個店長下一句要說什么，如果知道她是這么不講理的人，我就該帶著攝像頭來買東西，消費(fèi)者的信任，就是這么被踐踏的？說我騙人，我騙她有什么好處，吵又吵不過，打又打不過，在她眼里一萬多的生意都不算錢，我能騙他什么，圖她什么？難道我是嫌自己日子過的太清閑，給自己找罪受嗎?
如果真的是我得不好，我會承認(rèn)，但是仗著自己年紀(jì)大，嗓門大，就在這黑白不分的罵人，我是無法接受的。還說我年紀(jì)輕輕就騙人，太可笑了，我跟你無冤無仇的，你就看我年小，好欺負(fù)，把我騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這有意思嗎？
當(dāng)時因?yàn)槲沂芰藲�，心情非常不好，于是發(fā)了個抱怨的朋友圈，并沒有罵他**，而是說一個**的事情，誰知道多事者截圖發(fā)給這個店長，，并在科勒，toto，歐派等大群里無限轉(zhuǎn)發(fā)，說是顧客不講理。然后店長直接讓銷售給我打電話說不退款，并且拒絕接我的電話，要求我去店里談。我去了店里，本來想和平解決，這個店長態(tài)度橫的嚇人，根本不是要跟我好好談，就是為了把我喊過去顯示她的兇狠，吵的意義真的不大，我直接報警了，當(dāng)著警察的面這個店長干了什么，我相信第三方也看到了。自己說的話前言不搭后語，前面說同意退款，后面又說不退。還要跟我姐姐吵架，一直罵我姐姐說她沒有資格插嘴？難道自己家里人受欺負(fù)了，做姐姐的都不能來幫腔？我要是不帶著家里人過來，是不是就要被店長壓著罵了？甚至店長還動了手，被警察一把抓住，談話的過程中也是一直用手指指著人罵，態(tài)度十分惡劣。
并且在警察到場之前，店長還囂張的說想退款，喊***來，我真的都?xì)庑α�。而且店長揚(yáng)言我們隨便去打消費(fèi)者權(quán)益，說店不是她的，隨便我們怎么舉報。事后離店后，他們依舊在群里說顧客不講理，到處埋怨，我們也有截圖證據(jù)，我們受氣了不能發(fā)朋友圈，發(fā)了就搶錢不退款。你們一個銷售，一直在背后污蔑抱怨說顧客的閑話是對的嗎？我是不是還有權(quán)找你們賠償？
后來在警察的面前，她又說退款可以，只退系統(tǒng)里做的馬桶價格，我一共付了10300，她說只退我7k。我真的很無語，相信這個第三方證人也記得，店大欺客，這分明就是欺詐消費(fèi)者。真的很失望，如果這件事得不到解決，這個社會是真的沒有王法了？

今天消費(fèi)協(xié)會的人也介入了 此彪悍老阿姨不但不配合調(diào)節(jié) 還要我來道歉？笑話了，言語侮辱顧客并要求我自己退貨退款，現(xiàn)在不但不退款還要我來道歉？據(jù)了解張家港科勒這邊的負(fù)責(zé)人非常重用她，慣的無法無天，太牛逼了，還要求我喊主席過來才安排退款，大寫的無語加震驚，太厚顏無恥！

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菠蘿吹雪

小肥羊kk 發(fā)表于 2020-6-23 13:38
2號館科勒店長 整棟樓最黑社會的娘兒們

我也被威脅過。。。。
什么經(jīng)常和幾個局的局長一起打牌的
要比橫張家港可以打聽打聽

我不高興強(qiáng)出頭，壞人自有天收。和關(guān)鍵的人通話錄音非常重要。
實(shí)在忍無可忍就開杠。報警。

小肥羊kk

菠蘿吹雪 發(fā)表于 2020-06-23 13:56
我也被威脅過。。。。
什么經(jīng)常和幾個局的局長一起打牌的
要比橫張家港可以打聽打聽

我不高興強(qiáng)出頭，壞人自有天收。和關(guān)鍵的人通話錄音非常重要。
實(shí)在忍無可忍就開杠。報警。

我報警了 警察都對她無語
消協(xié)和美凱龍的監(jiān)管人也在幫忙協(xié)調(diào) 這個女的不配合 而且口氣猖狂的要死 一直在店里罵我甚至躲在沒有攝像頭的地方對我姐姐動手 要不是警察一把抓住 誰知道她要干嘛
張家港科勒現(xiàn)在整的跟黑社會一樣 我只能說誰去誰倒霉！

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楚薇薇

頂起來，希望這個帖子能夠讓更多的人看到！也提醒正在裝修的朋友碰到同樣的事情一定要汲取教訓(xùn)！反思，在這樣一個法制的社會里還能有人這樣囂張？以后還有誰敢再去光臨他們的店呢？同樣也希望樓主能夠盡快的處理好此事，有個完美的結(jié)局！在以后的裝修道路上吸取經(jīng)驗(yàn)，更好地保護(hù)好自己一方的權(quán)益。

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小肥羊kk

楚薇薇 發(fā)表于 2020-06-23 14:42
頂起來，希望這個帖子能夠讓更多的人看到！也提醒正在裝修的朋友碰到同樣的事情一定要汲取教訓(xùn)！反思，在這樣一個法制的社會里還能有人這樣囂張？以后還有誰敢再去光臨他們的店呢？同樣也希望樓主能夠盡快的處理好此事，有個完美的結(jié)局！在以后的裝修道路上吸取經(jīng)驗(yàn)，更好地保護(hù)好自己一方的權(quán)益。

嗯嗯！吃一塹長一智！以后付全款的店家一律不合作了！把顧客的信任踩在腳底下 令人發(fā)指

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小肥羊kk

最新進(jìn)度
態(tài)度極其囂張 不但要求我道歉 還要求我把帖子刪掉
這都發(fā)生在沒有承諾給我退款的前提下 誰知道我按照她的要求做了有沒有保障！
令人寒心，你去買個東西，個人隱私被她各種曝光，指著你的鼻子罵你還反過來讓你道歉，圖片是監(jiān)管人跟我的對話，很難受，顧客就是被踩在腳下的羔羊

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